Специалист по работе с клиентами в bolt

gh-intro>Мы ищем специалиста по работе с клиентами в нашу команду Bolt Food в Киеве, Украина. Вы будете поддерживать развитие и развитие прочных партнерских отношений с ключевыми заинтересованными сторонами для содействия росту и обеспечения долгосрочного успеха компании. О нас Имея более 200 миллионов пользователей в более чем 50 странах, Bolt является одной из самых быстрорастущих технологических компаний в Европе и Африке. И все это благодаря нашим людям. Мы верим в создание инклюзивной среды, в которой рады каждому, независимо от расы, цвета кожи, религии, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, национального происхождения, возраста или способностей. Наша конечная цель — сделать города для люди, а не машины. И нам нужна ваша помощь в выполнении этой миссии! О роли. Будучи специалистом по работе с клиентами, вы будете помогать команде по работе с клиентами развивать и поддерживать долгосрочные отношения с нашими партнерами, сохраняя при этом соответствие нашим ключевым бизнес-целям. Вы будете тесно сотрудничать с нашими партнеров, чтобы стимулировать активное и эффективное использование наших услуг, решать проблемы клиентов и намечать наиболее востребованные функции для удовлетворения потребностей клиентов. Вы будете сотрудничать с командами по проведению кампаний, торговым операциям, продажам, поддержке клиентов, курьерским операциям и другим командам и заинтересованные стороны могут предлагать улучшения и поддерживать учетные записи, которыми вы управляете. Основные задачи и обязанности: Регулярное общение с партнерами ресторана по телефону, электронной почте и Zoom для отслеживания и поддержки их прогресса в достижении бизнес-целей. Сотрудничество с командами продаж и эксплуатации для решения ежедневных задач. - повседневные операционные проблемы счетов, которыми вы управляете. Анализ и мониторинг вашего портфеля счетов для обеспечения хорошего торгового опыта и выявления тенденций, рисков и возможностей для улучшения. Переговоры об условиях контракта и ставках комиссионных, дополнительные продажи новых продуктов и планы маркетинговых кампаний. .О вас:У вас есть как минимум 1 год опыта работы в сфере управления счетами, консультирования, развития бизнеса или смежных областях.Вы хорошо владеете английским и украинским языками и можете строить профессиональные отношения с деловыми партнерами, используя свои навыки слушания, ведения переговоров и убеждения. .Вы продемонстрировали свою способность достигать критически важных показателей и целей по доходам, обеспечивая при этом успешные результаты для клиентов. У вас аналитический склад ума, основанный на данных, и вы можете эффективно использовать разнообразные инструменты для решения сложных задач. Вы заинтересованы в новых технологиях и технологиях пищевой промышленности. и чувствовать себя комфортно, управляя несколькими проектами и процессами одновременно, эффективно общаясь с множеством заинтересованных сторон. Ваша практическая работа демонстрирует высокий уровень инициативы в активном поиске решений проблем и сильное чувство сопричастности. Опыт — это здорово, но то, что мы действительно ищем это драйв, интеллект и честность. Поэтому, даже если вы не отметите все галочки, рассмотрите возможность подать заявку! Почему вам здесь понравится: сыграйте непосредственную роль в формировании будущего мобильности. Окажите влияние на миллионы клиентов и партнеров в более чем 600 городах в 50 странах. Работайте в быстро развивающиеся автономные команды, в которых работают одни из самых умных людей в мире. Ускорьте свой профессиональный рост благодаря уникальным возможностям карьерного роста. Получите достойную зарплату и пакет опционов на акции, который позволит вам сосредоточиться нароблячи вашу велику роботу.Отличие pružnости трудящихся в hybrid mode s minimum of 2 days in office each week to through strong connections and teamwork. on your location and role. Show more Show less Должностный уровень Базовый уровень Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Другое Отрасли Разработка программного обеспечения