Менеджер по работе с клиентами (польский язык) в SoftSvit

Привет! Мы IT-компания СофтСвит. Наша команда занимается разработкой и внедрением веб-продуктов, их проектированием и развитием, а также обеспечивает полную сервисную поддержку наших клиентов.

Мы всегда рады приветствовать в нашей команде энтузиастов, которые будут разрабатывать и поддерживать высокие стандарты качества обслуживания для наших клиентов.

Мы обращаем внимание на вашHard-skills:

• уровень польского разговорного/письменногоот B2 (важно: деловой словарный запас);
• Опыт общения с носителями языка;
• Слуховое восприятие акцента, диалекта;
• Опытный пользователь ПК, желательно с навыками администрирования Windows;

Также для нас важны soft-skills:

• Многозадачность, гибкость;
• Тайм-менеджмент;
• Толерантность, уважение, альтруизм;

Вашими ежедневными задачами будут:

• Общение с клиентами в телефонном режиме и в режиме деловой переписки;
• Поддержка и консультирование существующих пользователей по вопросам драйв нашего продукта;
• Развитие долгосрочных отношений с клиентами;
• Коммуникация и передача информации в другие отделы компании;

Мы предлагаем:

• Графика: VT. — Сб. - 12:00 - 21:00 (45 мин. - обед, 15 мин. - перерывы);
• Оплачиваемое корпоративное обучение и стажировка;
• Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные;
• Курсы английского языка;

Если чувствуете совпадение, отправляйте свое резюме как можно скорее, и мы познакомимся!
С уважением, Команда СофтСвит!