Менеджер по работе с клиентами в BAS-IP

Прямое сообщение участника, который объявил о вакансии, с BAS-IP Елена Короленко Елена Короленко Найм: средний Fullstack-разработчик, технический писатель, Менеджер по работе с клиентами, Менеджер по логистике BAS-IP — международная компания, специализирующаяся на разработке и производстве современных IP-домофонных систем. В наших продуктах используются передовые технологии, такие как распознавание лиц, бесконтактное управление и разблокировка дверей с помощью смартфона. Мы представлены более чем в 60 странах и продолжаем активно расти. В наш портфель продуктов входят видео- и аудиодомофонные системы, решения по управлению жилыми комплексами, мобильные приложения для домофона и дистанционного управления, системы оповещения и многое другое. Наша команда продаж расширяет ассортимент. бренд по всему миру, и сейчас мы ищем менеджера по работе с клиентами, чтобы наши партнеры и клиенты оставались довольными. В ваши основные обязанности будет входить: ·    Разработка годового плана действий для каждого клиента на основе условий контракта и дальнейший контроль его реализации;· Проводить ежеквартальные финансовые сверки с клиентами ·    Координировать и расширять сотрудничество с другими отделами (логистики, финансов, маркетинга), контролировать и управлять выполнением заказов ·    Учитывать потребности клиентов и делегировать задачи соответствующим отделам, собирать и обрабатывать рыночные данные (запросы, отзывы, жалобы) ·    Составлять аналитические отчеты по активности клиентов (продажи, взаимодействия) и отслеживать ход своей работы·    Строить и поддерживать доверительные отношения с клиентами·    Участвовать в решении любых вопросов, возникающих в ходе взаимодействия с клиентами·    Разрабатывать и выполнять планы маркетинговой деятельности с клиентами·    Осуществлять продажи ЦелиЧтобы добиться успеха на этой должности, вам потребуется: ·    Опыт продаж B2B не менее 1 года ·    Свободное владение английским языком (как письменным, так и устным, не ниже уровня Upper-Intermediate) ·    Опыт делового общения, работы с процессами продаж и ритмами в международной торговле (а плюс) ·    Экономическое образование или опыт работы в международной торговле является существенным преимуществом     Опыт сбора отзывов клиентов для улучшения услуг/продуктов·    Знание процессов документирования управления клиентами·    Опыт работы с CRM и ERP-системами·    Отличные навыки межличностного общения, клиентоориентированность жизненный настрой ·    Сильные организаторские способности и навыки планирования, целеустремленность·    Местоположение – Украина (плюс) Что мы предлагаем: ·    Конкурентоспособная заработная плата (рыночная ставка + бонусы); ·    Оплачиваемый отпуск и больничные; ·    Медицинская страховка·    Удаленная работа, 9: График работы 00/10:00 - 18:00/19:00·    Интересный и успешный опыт работы с международными клиентами;·    Возможность работать в команде профессионалов вкомпания, известная своими современными IP-домофонами во многих странах мира; · Поддержка на старте - у вас будет наставник, который поможет вам влиться в рабочие процессы и пройти адаптационное обучение; ·    Динамичные возможности профессионального роста. Мы с нетерпением ждем чтобы услышать ваше мнение, если вы хотите расти в международной компании и строить долгосрочные отношения с клиентами! Свяжитесь с нами по адресу: [email protected] Показать больше Показать меньше Посадовый ровень Базовый рівень Тип занятости Повний рабочий день Посадовые обвязки Продажа и развитие бизнеса Галузи Производство приладов, электротехники и электроники