Аккаунт менеджер по работе с партнерами (e-com), Киев в Portmone.com | Портмоне, ТОВ

FinTech компания Portmone — это первая украинская система платежей и онлайн-переводов, развивающая небанковские платежные решения с 2002 года (B2B и B2C сервисы и продукты).

Мы ищем account-менеджера в отдел по работе с партнерами.

График гибридный, с периодическим посещением офиса в Киеве.

Что нужно делать:

• Полное сопровождение партнеров — подключение и контроль новых продуктов и услуг для партнеров;
• Помощь в обработке запросов B2B Support.
• Консультации партнеров по протоколам взаимодействия;
• Работа с документами ( заключение договоров, запросы на проведение повторного фин. мониторинга клиентов).
• Предложение новых решений и продуктов компании клиентам, консультирование по вопросам продуктов, работы с системой, базовым вопросам интеграции платежных решений.
• Составление отчетности.

Требования:

• Опыт работы 2+ года в обслуживании клиентов (преимущественно B2B).
• Базовые знания карточного бизнеса, е-коммерс, интерес к сфере Финтех.
• Ориентация на потребности клиента;
• Опыт работы с клиентами в банковской сфере или е-коммерц будут большим плюсом.
• Умение грамотно вести коммуникацию устно и письменно, способность быстро учиться.
• Самостоятельность в работе, организованность, ответственность
• Умение и желание работать в команде.

Что мы предлагаем:

• Работу в профессиональной команде FinTech IT — компании;
• Помощь в освоении специфики работы и хорошего наставника;
• Гибкий график работы с 9-00 до 18-00, возможность периодически работать удаленно;
• Официальное трудоустройство (100%), оплачиваемый отпуск 24 календарных дня;
• Страхование здоровья и частичная компенсация спортивных занятий;
• Современный офис в 7 минутах пешком от М. Почайна (Петровка);
• Курсы английского, и частичная компенсация другого обучения;
• Возможности карьерного роста;
• Конкурентная заработная плата, квартальные бонусы.