Аккаунт-менеджер по работе с банками в Portmone.com | Портмоне, ТОВ

FinTech компания Portmone — это первая украинская система платежей и онлайн-переводов, развивающая небанковские платежные решения с 2002 года (B2B и B2C сервисы и продукты).

Важно — локальное пребывание в Киеве (Киевской обл.) Несмотря на отдаленный формат работы, необходима возможность периодического посещения офиса, прохождения онбординга в офисе и потребности принятия участия в оффлайн встречах.

Что нужно делать:

• Обработка и решение запросов от банков-партнеров по техническим и финансовым вопросам самостоятельно и с привлечением других отделов компании
• Обработка запросов от бухгалтерии (различие в бухгалтерской сверке при закрытии месяца) и службы поддержки клиентов
• Проведение возвратов по запросам коллег из других отделов
• Обработка запросов в джире
• Коммуникация с банками партнерами по поводу открытия, настройки новых терминалов
li>
• Коммуникация с банками партнерами по поводу сложностей с оплатами
• Работа с внутренней аналитикой/конверсией
• Анализ ошибок при прохождении оплат
• Подготовка отчетов по требованиям банков партнеров.

Требования:

• Опыт работы с бухгалтерскими документами (сверки) и/или на должностях, требующих вдумчивого анализа информации, цифр
• Преимуществом будет наличие опыта с банками — эквайрами, в карточных проектах , понимание специфики работы платежных систем
• Внимательность к деталям, желание докопаться до сути ситуации (причины проблемы)
• Самостоятельность в работе, организованность, ответственность

Что мы предлагаем:

• Работу в профессиональной команде FinTech IT — компании
• Помощь в освоении специфики работы и хорошего наставника
• Гибкий график работы с 9(10) — до 18 (19), возможность работать удаленно
• Официальное трудоустройство (100%), оплачиваемый отпуск 24 календарных дня
• Страхование здоровья и частичная компенсация спортивных занятий
• Современный офис в 7 минутах пешком от М. Почайна (Петровка)
• Курсы английского, и частичная компенсация другого обучения
• Возможности карьерного роста к Senior account-менеджеру
< li>З/п 25 000 на ВТ, после 27 000 грн + квартальный бонус 8 000 грн.