Менеджер по работе с клиентами E-bay, Amazon, Alegro и другие (итальянский, удаленно) в BESPORT

Возможность: Специалист службы поддержки клиентов

Местоположение: Львов, Украина (Возможна удаленная работа)

Обзор компании:

Присоединяйтесь к динамичной европейской компании, специализирующейся на продаже товаров для дома и спортивного инвентаря по всей Европе. Имея широкое присутствие в Интернете, мы работаем через веб-сайты наших компаний и ведущие торговые площадки, такие как eBay, Amazon, Allegro, Decathlon и другие. Наша команда обслуживания клиентов играет жизненно важную роль в предоставлении исключительной поддержки клиентам по всей Европе.

Должность: Специалист службы поддержки клиентов

Мы ищем мотивированных и опытных людей, которые могут присоединиться к нашей команде поддержки клиентов. Эта роль включает в себя предоставление превосходного обслуживания нашим европейским клиентам на итальянском языке B2-C1.

Основные обязанности:

• Отвечать на запросы клиентов по электронной почте, в чате и по телефону.
• Помогать клиентам с заказами, возвратами и товарами. запросы.
• Профессионально решайте проблемы, обеспечивая удовлетворенность клиентов.
• Сотрудничайте с другими отделами для разрешения сложных случаев.
• Ведите точные записи взаимодействия с клиентами и отзывов.

Что мы предлагаем:

• Конкурентоспособная зарплата: в зависимости от производительности и рабочей нагрузки.
• Гибкость удаленной работы: наслаждайтесь удобством работы из дома.
• Профессиональное развитие: приобретайте опыт в быстро меняющейся международной среде электронной коммерции.
• Культура сотрудничества: работайте с поддерживающей и разнообразной командой профессионалов.
• Возможности роста: Расширьте свою карьеру в компании, которая ценит талант и инициативу.

Требования:

• Свободное владение итальянским языком B2-C1 (письменный и устный).
• Отличные коммуникативные навыки и навыки решения проблем.
• Сильные организаторские способности и внимание к деталям.
• Умение работать независимо и управлять несколькими задачами.
• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или электронной коммерции желателен, но не обязателен.

Зачем присоединяться к нам?

• Станьте частью растущей компании с сильной репутация по всей Европе.
• Работайте на современных платформах, таких как Amazon, eBay и Decathlon.
• Наслаждайтесь гибкостью удаленной работы, оставаясь на связи с совместной командой.
• Совершенствуйте свои профессиональные навыки и языковые способности, получая финансовое признание своих талантов.

Как подать заявку:

Если вы увлечены помощью клиентам и преуспеваете в международной, быстро меняющейся среде, мы будем рады услышать ваше мнение! Потправьте нам свое резюме и сопроводительное письмо (на итальянском языке).

Присоединяйтесь к нашей команде и сделайте следующий шаг в своей карьере в компании, которая ценит рост, инновации и удовлетворенность клиентов!