Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по работе с клиентами в Rondesign

Rondesignlab ищет опытного менеджера по работе с клиентами, который будет вести 5-7 активных проектов и развивать отношения с клиентами. 

Это новая роль, поэтому вы потенциально сможете создать команду и вырасти до руководителя отдела по работе с клиентами. 

Требования:

• 1+ лет опыта работы в управлении аккаунтами/управлении успехами клиентов/управлении взаимодействием.
>
• Английский C1.
• Способность идентифицировать потребности клиента и преобразовывать их в задачи.
• Практический опыт работы с предположениями.

• Отличные навыки межличностного общения и коммуникативные навыки

  Будет плюсом:

• Понимание принципов разработки веб-дизайна
• Опыт работы в сфере IT
  
  Задачи:
• Систематически развивать прочные отношения с клиентами.
• Работать с каждым клиентом, выявляя его потребности и ориентируясь на долгосрочное сотрудничество.
• Инициализация работы с клиентом: распределение задач по отделам, создание отчетов по проекту.
• Управление повседневным общением с клиентом (актуализация объема работы в рамках проекта; роль посредника между команда дизайнеров и клиент; проверка сроков; отслеживание)
• Подготавливать отчеты о ежедневной/еженедельной деятельности.

• Следить за возможностями дополнительных/перекрестных продаж< /p>

   

  Условия работы:

• Премия по результатам
• Возможность принести и реализовать идеи
• Карьерный рост и вертикальный рост
• Своевременное вознаграждение со 100% налоговым покрытием
• Расширенное покрытие выбранного вами профессионального курса/программы
• Бухгалтер по налоговым обязательствам, ведение бухгалтерского учета ИП
• Использование современных решений и веб-технологий

• Оплачиваемый отпуск (24 оплачиваемых дня в году) и больничные

   

Процесс подбора персонала: 30 минут звонок – тестовое задание (занимает до 2 часов) – итоговое собеседование.

Если вы считаете, что подходите, пришлите свое резюме!