Менеджер по работе с клиентами/Специалист службы поддержки клиентов в ADSH HOLDINGS LTD

Готовы повысить свою карьеру вместе с замечательной командой менеджеров по работе с клиентами?

Присоединяйтесь к нам — мировому лидеру в области маркетинговых решений для таких платформ, как Facebook и Google!

Мы предлагаем гибкий график, включающий удаленные вечерние, дневные смены и выходные дни.

Позволяем вам сохранять свежесть и разнообразие. 

Требования:

• 2+ года Предыдущий опыт работы в службе поддержки клиентов, желательно в сфере партнерского маркетинга.
• Опыт партнерского маркетинга или предыдущий опыт запуска рекламы будет большим преимуществом.
• Уровень английского языка B2 или выше, как письменный, так и устный.
• Хорошее общение навыки и искренняя приверженность предоставлению превосходного обслуживания.
• Подтвержденная способность проявлять инициативу и самостоятельно решать проблемы.

Обязанности:

• Оказывать оперативную и эффективную поддержку в соответствии со стандартами компании через чат, с демонстрационными звонками по запросу.
• Управляйте рекламными аккаунтами, отслеживая состояние и балансы, обрабатывая апелляции и обрабатывая проверки идентификаторов.
• Тесно сотрудничайте. совместно с другими отделами для эффективного решения запросов клиентов.

• Определите области для улучшения качества обслуживания клиентов и оптимизации процессов.

Мы предлагаем:

• Удаленную работу откуда угодно
• Неограниченные дни оплачиваемого отпуска
• Вечер, день и выходные смены
• 10 оплачиваемых больничных
• Занятия английским языком
• Принимайте участие в конференциях по всему миру

Свяжитесь с нами — мы будем рады видеть вас на борту!