Менеджер по работе с клиентами в Speed & Function

Мы ищем директора по работе с клиентами компании Speed ​​& Function, компании, занимающейся разработкой программного обеспечения на заказ.

Идеальный кандидат: Мы ищем человека с опытом работы в агентстве, предпринимательским духом и глубоким пониманием бизнес-операций. Идеально подойдет стратегический мыслитель, который может служить доверенным советником для наших клиентов, способствуя творческому и продуктивному партнерству. Эта роль имеет решающее значение для обеспечения совместного творчества между нашей командой и нашими клиентами, стимулирования их роста, а затем и нашего.

Зачем присоединяться к нам? В Speed ​​& Function мы занимаемся не только разработкой программного обеспечения; мы стремимся создавать значимые связи, которые ведут к инновационным решениям и росту. Мы представляем собой организацию, занимающуюся целенаправленным развитием.

Клиенты – это представители малого и среднего бизнеса и предприятий, от стартапов до зрелых предприятий и агентств (некоторые из которых всемирно известны), которые отвечают за создание специализированных программных приложений и приложений. и крупные веб-сайты. Финансовая цель — обеспечить поддержание годового дохода в размере 1 000 000 долларов США с 30 % ростом при управлении трубопроводом в 2 раза больше.

 

Обязанности

Требования

• 3+ года работы в сфере управления взаимоотношениями с клиентами, развития бизнеса, продаж или связанные с областью разработки программного обеспечения, ведущие команды.
• Агентство по разработке специального программного обеспечения или соответствующий опыт (опыт SaaS не применим).
• Амбиции и способность в полной мере использовать открывающиеся возможности роста. от тесного сотрудничества с высшим руководством и потенциала, чтобы достаточно быстро перейти на следующий уровень.
• Должен разделять следующие ценности: бесплатные знания, доступное образование для всех, открытость, уважение к личности, разнообразие, технические проблемы, интеллект и постоянное совершенствование.
• Для реализации миссии: предоставить людям во всем мире возможность собирать и разрабатывать образовательный контент по бесплатной лицензии или в свободном доступе, а также эффективно его распространять. и глобальныйly.
• Отличный коммуникатор: навыки активного слушания, ненасильственного общения, проведения встреч и обсуждения сложных идей и концепций.
• Строит доверие и отношения.
• Понимание того, как работают огромные организации с высоким уровнем бюрократии (имеется в виду длительное утверждение, большое количество вовлеченных людей и т. д.).
• Умение завоевывать доверие и близость: легкость в общении, высокий уровень эмпатия и т. д. (по версии Trusted Advisor).
• Способность впитывать огромный объем информации о бизнесе клиента и множестве аспектов (структура, названия, «политика» (имеются в виду внутренние отношения между заинтересованными сторонами и т. д.). ), проекты)
• Возможность конвертировать сделки на сумму менее 50 тысяч долларов. Если не конвертируется, выясните причины потерь самостоятельно.
• Пишите сочувственные электронные письма, пишите хорошо «для миллионеров».
• Понимайте доставку и то, что мы продаем. Понимайте суть запросов клиентов и эффективно координируйте свои действия с командой разработчиков.
• Do Bizdev: узнайте бизнес-потенциал клиента и то, как его можно раскрыть с помощью технологий.