at Crmoz , мы являемся официальным партнером Zoho Corp. с более чем 10-летним опытом работы в предоставлении исключительных ИТ-услуг, включая реализацию программного обеспечения Zoho, интеграцию и постоянную поддержку. Наши клиенты охватывают различные отрасли промышленности по всему миру, и мы сосредоточены на предоставлении индивидуальных, высококачественных решений для удовлетворения их уникальных потребностей бизнеса. Сейчас мы ищем квалифицированного менеджер по счетам , чтобы присоединит
at Crmoz , мы являемся официальным партнером Zoho Corp. с более чем 10-летним опытом работы в предоставлении исключительных ИТ-услуг, включая реализацию программного обеспечения Zoho, интеграцию и постоянную поддержку. Наши клиенты охватывают различные отрасли промышленности по всему миру, и мы сосредоточены на предоставлении индивидуальных, высококачественных решений для удовлетворения их уникальных потребностей бизнеса. Сейчас мы ищем квалифицированного менеджер по счетам , чтобы присоединиться к нашей команде и сосредоточиться на управлении и развитии отношений с нашими существующими клиентами. Являются:
Мы ищем организованную, коммуникативную и ориентированную на детали Manager Accounts , которые превосходят в поддержании отношений с клиентами, обеспечивая удовлетворенность клиента и способствуя плавной доставке проектов. У вас должен быть опыт управления существующими учетными записями и сильное понимание важности успеха клиентов, а также способность управлять текущими клиентскими проектами и поддерживать долгосрочные отношения.
ключевые обязанности:
style style = style style = style style style style = style style style stronte style style veight: 700 ">. Font-Weight: 400 ">
повышение и перекрестные продажи : определить возможности для повышения и перекрестной продажи дополнительных услуг и продуктов CRMOZ для существующих клиентов, расширение наших услуг в их бизнесе. Font-Weight: 700 "> Постоянное общение с клиентами : Держите клиентов информированными о прогрессе проекта, потенциальных проблемах и новых возможностях, обеспечивая постоянное общение и взаимодействие с клиентами. Font-Weight: 700 "> Обратная связь и улучшение : Соберите обратную связь с клиентами о предоставляемых услугах и тесном сотрудничестве с технической командой для реализации улучшений на основе потребностей клиента и обратной связи. FONT-Weight: 700 "> Продление с контрактами и пакеты поддержки : управление продлениями контракта и предложения пакетов поддержки, гарантируя, что клиенты имеют соответствующий уровень поддержки для своего бизнеса. Опыт в управлении учетной записи, предпочтительно в индустрии IT или SaaS, с сильным фокусом на успехе клиента. Фонт-Вес: 700 "> Сильные коммуникативные навыки : способность четко и эффективно общаться с клиентами, как написанными, так и разговорными, на английском языке. наследовать; Font-Weight: 700 "> Внимание к деталям : Возможность оставаться организованной, управлять несколькими клиентскими учетными записями и обеспечивать своевременные ответы на потребности клиентов. Font-Weight: 700 "> Способность управлять ожиданиями клиентов : вы понимаете, как сбалансировать ожидания клиентов с временем проекта и результатами. Фонт-вес: 700 "> Навыки решения проблем: Проактивный подход к решению проблем клиентов и обеспечению эффективного решения проблем. Font-Weight: 700 "> Многозадачность : способность обрабатывать несколько проектов одновременно и эффективно работать в быстро меняющейся среде. Font-Weight: 400 "> Мы предлагаем: - Удаленная позиция на полный рабочий день : Гибкость для удаленной работы при сотрудничестве с динамичной глобальной командой. Font-Weight: 700 "> Конкурентная зарплата : мы предлагаем зарплату на основе опыта и производительности. Font-Weight: 700 "> Рост карьеры : возможность развивать свою карьеру в управлении счетами с растущей, глобально признанной компанией. Font-Weight: 700 "> Поддерживающая команда : работать вместе с поддерживающей командой экспертов в области решений Zoho и ИТ-услуг, всегда доступных для сотрудничества и направления вас.
