Менеджер по работе с клиентами в ZEOS ONLINE LTD

Описание вакансии

Требования:

• Наличие компьютера/ноутбука, высокоскоростного Интернета.
• преимуществом будет знание о криптовалюте.
• Готовность работать в 9 ч графика.
• Активный пользователь Telegram.
• Умение находить подход к людей;
• Умение работать с возражениями;
• Свободное владение украинским, русским языком.
• И обязательно доброе сердце.

Условия работы:

обеспечить комфортную работу для клиентов, чтобы невольно улыбнулись и остались удовлетворены сервисом.

Обязанности:

• Обработка онлайн-чатов, помощь клиентам;
  li>
• Мы одна из компаний, которая перестроила свои процессы, адаптировалась и развивается в сложных условиях во время всемирной пандемии. И сейчас мы продолжаем расти, набирая большее количество сотрудников в команду. Ищем коллег в команду, работа на первой линии поддержки. Клиенты обращаются с вопросами – наша задача помочь им разобраться в продукте и сервисе, помочь совершить покупку и оставить довольными. Все консультации проводятся в онлайн переписке, онлайн чате и мессенджере, важно уметь быстро и грамотно печатать, улаживать конфликтные ситуации, а также просто помогать людям в их вопросах. Если вы открыты для общения и умеете работать с высокой нагрузкой, добро пожаловать к нам в команду.