Customer Support Representative в Everhelp

Поскольку мы продолжаем расширяться, ищем ответственного Customer Support Specialist.

Твои задачи:

-Коммуникация с пользователями, работа с отзывами и жалобами

-многозадачность в процессах, ибо нам важно, чтобы ты обрабатывал каждый из годвестов с одинаковой самоотдачей;

-консультирование клиентов компании относительно продуктов, их работы и функционала через социальные сети.

О тебе:

-Владеешь на английском на уровне Upper Intermediate: грамотный письменный и разговорный язык;

-имеешь отличные коммуникативные навыки: умеешь вежливо, профессионально и своевременно решать клиентские жалобы;

-умеешь работать самостоятельно и в составе разных команд;

Ты внимателен, настойчив и ориентирован на поиск решений;

-гибкий к графику работы (возможно, придется работать в ночное время и в выходные дни);

Можем взять без опыта, но с большой мотивацией.

Для тебя:

-Отличная возможность начать свою карьеру в IT с нуля и дорасти до позиций С level'a;

-Возможность приобщиться к украинскому продукту и помогать экономике нашей страны;

-Бесплатные тренировки по бегу, футболу, баскетболу, волейболу и йоге, корпоративные скидки на абонементы в тренажерные залы.