CRM-CDP в Gamicorp

Задания:

- Внедрение, интеграция и поддержка систем ESP/CRM/CDP, насыщение данными, расширение возможностей.

- Настройка поддержки и контроля каналов связи: смс, электронная почта, веб-пуш, исходящая линия колл-центра, голосовое вещание (роботизированные звонки), in-app.

- Планирование, запуск и контроль работоспособности автоматизированных (триггерных) цепочек прямых коммуникаций.

- Отдельная работа с почтовым каналом - настройка, верстка, прогрев доменов и ip, мониторинг репутации (почтмастеров).

- Реализация внутриприложенных каналов, автоматизация коммуникаций, доработка и улучшение канала.

- Разработка и ведение общей карты коммуникаций.

- Внедрение доработок существующих систем, оптимизация текущих процессов.

- Поиск точек роста и автоматизация процессов для команды, запускающей маркетинговую деятельность.

- Разработка маркетинговых механик и продуктов для активной клиентской базы и оттока.

- Проведение AB-тестов и оптимизация финансовых затрат на каналы связи.

Требования:

- Опыт работы от 3-х лет. Если вам еще нет 3-х лет, но у вас есть опыт во всем описанном, откликнитесь.

- Знаете основы API-интеграций и обмена данными (подключение дополнительных шлюзов средств связи).

- Вы умеете писать базовые SQL-запросы, понимаете, что такое архитектура данных, и имеете опыт взаимодействия с BI-аналитиками и продуктами.

- Возможность погружаться в сегментацию базы и искать точки роста.

- Вы знаете метрики направления удержания.

- Вы знаете стандарты и ориентиры прямых каналов связи.

- Знание инструментов: Mindbox, Optimove, Sendpulse, Firebase, Stripo, PowerBI, Excel (VPR, сводные таблицы), Jira, Miro, Postmaster, Mxtoolbox, Litmus.

будет плюсом

- Живите в соответствии с философией Agile.

- Вы умеете строить красивые и нужные отчеты в Excel на любой случай жизни.

- Базовое понимание статистики и теории вероятностей.

- Чувство стиля в дизайне, умение отличить плохой контент от хорошего и вернуть его на доработку.