Представляем пакет без комиссии за найм!
Размещайте вакансии
Нанимайте без комиссий
Junior Manual QA - 13288
Меня зовут Виктория Дьякова, у меня 13 лет опыта работы в сфере туризма (на разных должностях), но теперь я хочу сменить сферу деятельности.
Ищу позицию младшего специалиста по контролю качества.
На данный момент я уже закончил курс QA Start в Start IT School. Учеба в школе дала мне базовые знания о SDLC, Scrum, тестовой документации, технике проектирования тестов, архитектуре клиент-сервера (HTTP, HTTPs), опыт использования Chrome DevTools и написания тестовой документации (тестовый пример, контрольный список, отчет об ошибках).
Опыт работы с Jira. Также прошел онлайн-видеокурс на онлайн-платформе Prometheus (Основы тестирования ПО).
Кроме того, я прохожу онлайн-курсы в Udemy (тестирование программного обеспечения).
У меня есть опыт предыдущей работы, который дает мне понимание жизненного цикла разработки программного обеспечения.
В период с 2013 по 2019 год я работала в Департаменте электронной коммерции МАУ (www.flyuia.com) в качестве менеджера службы поддержки, а затем в качестве менеджера проектов.
Имею опыт работы с багтрекинговыми системами (Mantis, Basecamp, Jira). В качестве менеджера проекта я занимался внедрением для сайта таких модулей, как Модуль дополнительных услуг (включает онлайн-бронирование места, покупку дополнительного багажа, заказ еды и медицинскую страховку), Модуль рекламных баннеров, Модуль отчетности и т.д.
Имею опыт участия в переговорах с зарубежными партнерами.
Позиция QA для меня заключается не только в поиске ошибок или простом тестировании, а в ответственности за помощь команде в создании качественных и удобных для пользователя продуктов.
Researching of new payment processing partners and submit new applications for partnership.
Completing various application forms and preparing other required documentation.
Working with KYC questionnaires.
Preparing financial reports. Preparing defense materials for chargebacks.
Monitoring e-commerce transaction data accounts for suspicious activity and potential fraudulent activity.
Working with fraudulent transactions (online communication with clients if the transaction suspicious), decline or approve the transaction. Setting new fraud rules and edit existing rules.
Daily e-mailing with external providers (payment provider, acquirers, banks etc.).
Researching, gathering information for analyzing competitors (leading market players) and situation on markets. Development of own OBE (online booking engine).
Making decision for development new functionality for OBE and improvements for existing modules. Implementation such modules as Block of Ancillary services (online purchase of seat, add bag, meal, insurance), User Account, Advertising Banners Module, Reporting Module, etc.
Coordination of timeframes and budget.
Drawing up monthly plans for the development and implementation of new OBE modules.
Drawing up a high-level description of functionalities for development team.
Supporting the development process (communication with the development team and departments inside UIA).
Manual testing of new modules. Acceptance testing. Analyzing the results of tests.
Carrying out A/B testing.
Informing related departments about the launch of new modules into production, drawing up manuals and training colleagues (if necessary). Administration new modules (setting up).
Preparing reports (weekly, monthly). Comparative data analysis (using tools such as Solring Reports, Sale, Cognos, Google Analytics, Firebase).
Provide support of OBE (Online Booking Engine) and PSP (Payment Service Provider) on the website of UIA. Work with ВМР (Amadeus Business Platform) – create new terminal, generate sale reports, automatic ticketing solution (void ticket, resend ticket confirmation to passenger), print-form (adding logo, banners, links, remarks and rules). Work with GDS Gabriel and Amadeus (ticketing, refunds, BankTransfer).
Prevent fraudulent transactions (fraud monitoring). Dealing with disputes / chargebacks. Customer support. Preparation weekly and monthly reports.
Working in Mantis, Basecamp, Jira. Understanding of Agile methodology (Scrum).