Мотивированный и ответственный специалист с аналитическим складом ума и хорошими коммуникативными навыками. Обладает способностью быстро адаптироваться к динамической среде, сохраняя при этом сильный фокус на достижении поставленных целей. Ценю доброжелательную рабочую атмосферу, стараюсь совершенствовать навыки, расширять знания и вносить свой вклад в успех организации, также имею стремление к профессиональному росту.
Мотивированный и ответственный специалист с аналитическим складом ума и хорошими коммуникативными навыками. Обладает способностью быстро адаптироваться к динамической среде, сохраняя при этом сильный фокус на достижении поставленных целей. Ценю доброжелательную рабочую атмосферу, стараюсь совершенствовать навыки, расширять знания и вносить свой вклад в успех организации, также имею стремление к профессиональному росту.
Образование
Український державний університет залізничного транспорту
Специалист. Факультет: Управління процесами перевезень
Специальность: Організація перевезень і управління на транспорті
Сентябрь 2000
- Май 2005
Освіта в галузі транспортних систем сформувала міцну базу аналітичного мислення, вміння працювати з великими обсягами даних, оптимізовувати складні процеси, оцінювати економічну ефективність рішень та впроваджувати інноваційні підходи. Вивчала інформаційні технології, принципи побудови логістичних ланцюгів, основи проєктного менеджменту та управлінських рішень — що дає змогу ефективно працювати в ролі Data-аналітика.
GOIT
Среднее. Факультет: Data Analysis
Специальность: Data Analyst
Ноябрь 2024
- Май 2025
Опыт
Черговий по станції
ТОВ "Вуглепромтранс"
Август 2005
- Август 2010
Аналізувала та координувала великі обсяги оперативної інформації для забезпечення безперебійної та безпечної роботи систем (руху поїздів), що вимагало точності, швидкості обробки даних та глибокого розуміння процесів.
Впроваджувала та контролювала дотримання стандартних операційних протоколів, аналізувала відхилення та оперативно приймала рішення у нестандартних або надзвичайних ситуаціях, що дозволяло зменшити ризики та підвищити ефективність.
Продавець-консультант
ПП "Чайна Лавка"
Октябрь 2014
- Декабрь 2016
Надання комплексних консультацій на основі аналізу продуктів та клієнтських вподобань (зокрема щодо сортів чаю та кави), що сприяло покращенню клієнтського досвіду та оптимізації асортименту.
Робота з фінансовими транзакціями: обробка готівкових та безготівкових операцій, базове розуміння фінансових потоків і точне ведення обліку.
Участь у просуванні бренду на основі аналізу поведінки клієнтів; ефективне вирішення конфліктних ситуацій за допомогою збирання даних з відгуків, що дозволило краще розуміти потреби аудиторії та вдосконалювати процеси обслуговування.
Інженер
АТ "Укрзалізниця"
Декабрь 2016
- Февраль 2022
Перевірка та оптимізація вантажних даних і тарифної інформації для забезпечення точності аналітичної звітності.
Надання аналітичної підтримки співробітникам, відповідальним за введення та обробку логістичних даних.
Розробка внутрішніх інструментів в Excel (з використанням формул ) для автоматизації перевірки тарифів, що дозволило скоротити час обробки даних і підвищити точність розрахунків.
Відповідальність за актуалізацію тарифної бази даних та її інтеграцію у звітні системи.
Створення, структуризація та підтримка архівів даних для подальшого аналізу та аудитів.
Касир (тимчасовий контракт)
Kaufhof Galeria
Декабрь 2024
- Февраль 2025
Ведення точного обліку готівкових і безготівкових операцій.
Контроль якості даних, забезпечення коректного введення та обробки фінансової інформації відповідно до внутрішніх стандартів.
Дотримання протоколів та процедур, що гарантують високу якість клієнтського досвіду й надійність даних.
Швидке прийняття рішень на основі поточних фінансових показників та поведінки клієнтів.