Размещайте вакансии
Нанимайте без комиссий
Добрый день, хочу поделиться с вами своим профессиональным опытом.
У меня есть 1 год прогрессивного опыта работы в сфере поддержки клиентов. Моя профессиональная история включает такие должности, как техническая поддержка в американской компании Shopping Cart Elite.
Также у меня 4 года опыта работы тестировщиком игр в Ubisoft. На первом курсе я много учился, чтобы стать сильнее и профессиональнее тестировщика. На втором курсе я стал таск-лидом на платформе ПК, и мои обязанности расширились: помимо тестирования я стал координировать все процессы всей ПК-команды (20+ человек). Эти обязанности развили мои знания в области расстановки приоритетов и тайм-менеджмента. Постановка задач при валидации для каждого члена команды отдельно. Также я создал автоматизированное назначение опций в Excel для команды ПК, чтобы иметь лучший охват различных типов игровых опций. После валидации я всегда отправлял отчеты о проделанной работе.
Я работал на разных стадиях проекта (1) запуск проектов с прототипами игр. 2) За 2 месяца до выхода игры. 3) После запуска. Благодаря этому опыту у меня есть понимание этапов проекта и «что и когда» должно быть сделано. Я сделал множество чек-листов, тест-планов и тест-кейсов для разных стадий и для разных платформ. Также я создал множество дашбордов Jira для отслеживания статистики всего проекта (более 100 членов команды), которые до сих пор использует моя команда. В прошлом году я также развила свои навыки микроменеджмента и управления людьми. Я проводил встречи один на один со своей командой и помогал им с OKR.