Я трудолюбивый и легко приспосабливающийся человек с опытом работы в службе поддержки клиентов. У меня сильные навыки общения и решения проблем, и мне нравится помогать людям, обеспечивая при этом превосходное обслуживание.
У меня есть практический опыт в службе поддержки клиентов, где я развил сильные навыки общения и решения проблем. Мне нравится помогать клиентам, решать их проблемы и обеспечивать бесперебойную работу. Я легко приспосабливаюсь к новым вызовам и всегда стремлюсь учиться и расти. Помимо работы, я ценю значимые связи, личностный рост и изучение творческих интересов. Я верю в то, что нужно оставаться позитивным и усердно работать для достижения своих целей.
Образование
University of Benin
Бакалавр. Факультет: Social - science
Специальность: Public Administration
Октябрь 2015
- Ноябрь 2019
Second Class upper graduate.
Опыт
Customer Support/ Sales personnel
Ik Telecommunications
Октябрь 2017
- Ноябрь 2018
Customer Assistance: Help customers with questions, complaints, or issues about products or services.
Selling Products or Services: Promote and sell products to meet sales targets.
Provide Information: Explain product details, prices, and benefits clearly to customers.
Handle Inquiries: Respond to phone calls, emails, or chats from customers.
Problem Solving: Quickly resolve customer complaints or refer them to the right department.
Build Relationships: Maintain good relationships with customers to encourage repeat business.
Record Keeping: Keep a record of customer interactions and sales for tracking.
Follow-Up: Check on customers after a sale to ensure they are satisfied.