Що говорити на співбесіді: відповіді на типові питання

ЗМІСТ СТАТТІ:

Що говорити на співбесіді: як відповідати на типові запитання?

Кожна працевлаштована людина проходила етап співбесіди. Процес інтерв’ю – невіддільна частина шляху до бажаної вакансії незалежно від роду діяльності, посади чи експертності кандидата. І від нього на 90% залежить шанси людини отримати пропозицію роботи, а загалом кожен кандидат має 30% ймовірність бути прийнятим на роботу.

Найчастіше діалог будується за схемою питання-відповідь-питання. Це означає, що кандидату необхідно лаконічно та по суті відповідати на запитання на співбесіді. Не обов’язково заучувати всі фрази напам’ять, досить просто підготуватися, щоб почувати себе впевнено та спокійно. Уявіть, що це гра, де немає правильних чи неправильних відповідей.

При цьому важливо розуміти, що можна говорити на співбесіді, а яких тем краще не торкатися. Також потрібно дотримуватися Tone of Voice та субординації. Рекрутер може спробувати спровокувати вас або поставити у невигідну позицію. І саме так перевірити вашу профпридатність, стресостійкість, кмітливість та адекватність.

Ми підготували короткий екскурс всередину співбесіди, щоб допомогти вам підготуватися до інтерв’ю, отримати досвід діалогу завчасно і підвищити впевненість перед відповідальною зустріччю.

Запитання, які обов’язково поставлять

Залежно від компанії, її розміру та типу, перелік тем діалогу може відрізнятися. Неможливо підготуватися до всього заздалегідь, але все ж таки варто розуміти які питання ставлять на співбесіді та що очікують почути у відповідь. Розгляньмо типові варіанти інтерв’ю та варіанти відповідей, які допоможуть справити на інтерв’юера хороше враження.

Розкажіть про себе

Базове питання, яке ви почуєте у 100% співбесід та у всіх компаніях, куди захочете працевлаштуватися. Проте у 90% випадків кандидати сприймають його неправильно і припускають одну й ту саму помилку – тривалу та докладну розповідь усієї життєвої історії.

Як відповідати на запитання на співбесіді? Лаконічно. Відповідь не повинна тривати більш як 2 хвилин. І жодних подробиць із дитинства.

Хорошою відповіддю вважається коротка розповідь про життєву позицію кандидата, його прагнення, цілі, бажання. Монолог має бути у позитивному ключі, без негативних характеристик, особливостей характеру.

Ким Ви бачите себе через 5 років?

Ще один пункт у стандартному наборі “питання та відповіді на співбесіді”. Тут також важливо скоротити монолог до мінімуму, бажано – не більше 2 хвилин.

Не варто говорити про бажаний дохід, це типово і не розкриває суті питання. Краще звернути увагу рекрутера на швидкому розвитку професійних навичок, особистісному зростанні. Висока мотивація розвиватись на обраному робочому місці сприяє створенню образу перспективного співробітника та підвищує шанси на успішне працевлаштування.

Які ваші сильні та слабкі сторони?

Як відповідати на співбесіді на такі питання? Тільки у позитивному ключі. Вигідно подайте свої сильні сторони та нівелюйте недоліки. Як це зробити? Досить легко. Наприклад, замість “іноді запізнююся” можна сказати: “якщо навіть запізнюся – виконаю план вчасно чи затримаюся на робочому місці довше”.

Також негативні риси характеру, такі як лінощі, агресія або поведінкові розлади (постійна втома, апатичність) можна приховати, прикрасити або звернути на переваги. Пам’ятайте, навіть погані якості у позитивному ключі перетворюються на переваги.

Чому ви бажаєте працювати саме у нас?

Це один із варіантів того, що запитують на співбесіді. І тут від вас чекають лише одного – мотивації. Яскраво опишіть прагнення працювати на бажаній посаді, згадайте про переваги компанії. Чим краще ви продемонструєте свою залученість та усвідомленість у діяльності організації, тим вище оцінку від рекрутера отримаєте.

Наголосіть на цілях та цінностях компанії. Скажіть, що хочете допомогти компанії розвиватися та стати частиною експертної спільноти.

Що ви найбільше цінуєте у колективі?

Часті питання на співбесіді в галузі психології дозволяють рекрутеру краще розкрити індивідуальність кандидата та оцінити його “інтегрованість” в компанію. Це справді важливо, адже у більшості команд уже сформовано “скелет” культури та норм поведінки. Новий учасник має якщо не відповідати цим нормам, то хоча б компенсувати слабкі сторони колективу позитивними рисами (проактивність, яскраві емоції).

Саме тому важливо бути обізнаним у цінностях компанії та розуміти загальну картину внутрішньої корпоративної поведінки. Ґрунтуючись на такій інформації, ви зможете дати відповідь, яка створить позитивне враження на інтерв’юера.

Що ви сподіваєтесь отримати від цієї роботи?

Вважається, що провокаційні питання на співбесіді та відповіді на них мають повністю задовольняти інтерес рекрутера до здібностей кандидата. Кожна людина перебуває у постійному пошуку себе та свого місця. Подаючи заявку на чергову вакансію, запитайте себе, а що ж ви очікуєте від нової посади, команди, колективу в цілому.

Звичайно, високий рівень ЗП, розташування офісу та інші фактори безумовно важливі, але інтерв’юер хоче почути від вас зовсім іншу відповідь, наприклад, покращення навичок, придбання додаткового досвіду в індустрії.

Чому ми маємо взяти вас на цю посаду?

На кожній співбесіді питання та відповіді мають прихований підтекст. Саме тому важливо зважувати кожне слово та наголошувати на тих поліпшеннях, які чекають на компанію при вашому наймі.

Опишіть свої переваги із позиції корисності компанії:

навички;
вміння;
риси характеру;
досвід;
експертиза;
прагнення принести користь компанії;
бажання бути частиною команди експертів.

Тільки так ви збільшите шанси на успішне працевлаштування.

Чому ви пішли з попередньої роботи?

Бувають різні життєві ситуації та моменти, які змушують нас міняти місце роботи. У типові питання співбесіди входить інтерес рекрутера чи роботодавця про причини звільнення з попередньої посади.

Якщо ви самостійно прийняли таке рішення – скажіть, що досягли стелі професійного розвитку або просто захотіли повністю змінити рід діяльності, якщо різні індустрії.

Якщо вас звільнили – скажіть прямо й уточніть причину, але не вдавайтеся в деталі й тим паче не звинувачуйте керівництво чи колектив.

Скільки б ви хотіли заробляти?

Питання прийому на роботу завжди торкаються теми бажаного доходу. І тут важливо дотримуватися об’єктивності. Заздалегідь вивчіть вилку зарплати в індустрії, оцініть власні навички й тільки виходячи з цього озвучуйте цифру або не робіть цього зовсім.

Найкраще відповісти приблизно так: “Я вивчив зарплатну вилку для цієї посади в Україні й середній дохід фахівця галузі становить $700 на місяць. Орієнтуюсь на цю цифру, але готовий до обговорення.”

Особисті питання на співбесіді і як на них відповідати

Майже у всіх викликають проблеми індивідуальні питання. Так що розповісти про себе на співбесіді й не розкрити деталі – завдання не з легких, але й вирішуване. Інше питання, що частина таких питань взагалі ніяк не стосується роботи, але відмова від них вважається поганим тоном.

Варто заздалегідь продумати можливі варіанти діалогу. Головне – відповідати спокійно. Якщо ж роботодавець переходить усі допустимі межі й торкається тем, які не стосуються обов’язків на посаді – відповідайте: “Це ніяк не позначається на моїй продуктивності”.

Як відповідати на психологічні запитання?

У питання, що часто ставляться на співбесіді, входять і психологічні, які можуть викликати деяке замішання у кандидата.

До них належать:

Думали про відкриття своєї справи?
Як ви можете описати себе одним словом?
Чому ви не здобули профільну освіту?
Як би ви схарактеризували свій попередній досвід роботи?

У таких випадках важливо давати розмиту відповідь, без критики, вихваляння чи завищених очікувань. Зазвичай такими формулюваннями намагаються перевірити психологічний портрет співрозмовника та прив’язати його до звичних градацій, прописаних в одній із методик рекрутера.

Запитання на кмітливість: як підготуватися?

Часто на співбесідах трапляються питання на логіку. Один із найпоширеніших звучить: “Чому каналізаційний люк круглий?”. Людина губиться і не може швидко збагнути до чого це питання і яку відповідь від нього очікують почути.

Часом буває важко видати щось зрозуміле, але найчастіше від вас чекають саме роздуми, а не правильна чи неправильна відповідь. Якщо інтерв’юер бачить, що ви здатні швидко міркувати та формувати думку – це зарахують як пройдений тест та продовжать співбесіду.

Такі питання необхідні для виявлення креативних і раціональних способів мислення у кандидатів.

Про що потрібно запитати рекрутера?

Інтерв’ю – це не гра в одні ворота. Якщо ви не ставитимете питань рекрутеру – вашу кандидатуру вважатимуть посередньою і резюме відправлять у довгу скриньку. Проявіть допитливість та продемонструйте, що ви зацікавлені саме у цій вакансії та саме у цьому місці роботи.

Які питання поставити роботодавцю:

Як з’явилася ця вакансія?
Як виглядатиме мій типовий робочий день?
Кого можна назвати найуспішнішими людьми у компанії та чому?
Чому вам подобається працювати тут?
Як ви оцінюєте мене?
З якими труднощами мені доведеться зіткнутися?

Швидше за все ви отримаєте розгорнуті відповіді й краще зрозумієте, куди саме вас запрошують працювати. Крім цього, ви покажете співрозмовнику свою залученість і бажання отримати посаду в компанії.

Чого не варто робити на співбесіді?

Співбесіда – це перша зустріч керівника з потенційним підлеглим. Саме тому необхідно правильно підготуватись до цієї зустрічі. Розглянемо базові правила, які часто ігноруються у суспільстві.

Жодного перегару. Бажаєте розслабитися перед співбесідою? Купіть смаколиків, подивіться фільм чи почитайте гарну книгу. Вживати алкоголь і викурювати пачки цигарок, щоб заспокоїтися – поганий тон. По-перше, ви виглядатимете неохайно, по-друге, у замкнутому просторі довше 5 хвилин біля вас ніхто не витримає.
Діловий стиль. Навіть якщо в компанії прописано правило “ніякого дрес-коду”, це стосується співробітників, а не кандидатів. Залишіть шорти або улюблений светр з оленями на потім. На першу зустріч одягніть костюм чи джинси з сорочкою.
Субординація та етикет. Банально, але варто дотримуватись елементарних правил спілкування. Навіть якщо рекрутер молодший за вас або обіймає посаду нижче, ніж та, на яку ви претендуєте. На момент співбесіди він керівництво, а ви кандидат, який може і не отримати роботу. Пам’ятайте про це.
Порожня балаканина. Попросили розповісти про себе? Не треба розповідь починати з моменту народження, перших шкільних бійок чи іншої нісенітниці. На відповідь у вас є +/- 2 хвилини, за які потрібно лаконічно викласти свої життєві та професійні цінності, спосіб мислення.
Скарги. Не треба розповідати рекрутеру чи керівництву про свої життєві проблеми, чи невдачі. Прийшли працевлаштовуватись – будьте корисні компанії, а розмови про все інше залиште на перерви або вечірні посиденьки з колективом, друзями, родиною.

Запам’ятайте – ви прийшли на співбесіду, а це означає:

розмови лише про роботу;
діловий Tone of Voice;
лаконічні відповіді;
акцент на професіоналізмі;
пристойний зовнішній вигляд.

Недотримання цих банальних правил гарантує вам відмову на запит на працевлаштування.

Висновок

Хочете справити гарне враження на рекрутера чи роботодавця? Дотримуйтесь наших порад, поводьтеся пристойно і заздалегідь підготуйтеся до співбесіди. Сформулюйте відповіді на можливі питання, але не заучуйте їх. Машинальні фрази та репліки покажуть ваше вміння вивчати текст, а не будувати конструктивний робочий діалог. Будьте собою та завжди цікавтеся компанією, якщо дійсно хочете в ній працювати. Публікуйте свої резюме на JOBITT та чекайте на запрошення на співбесіду!