Професія QA – Хто такий QA Engineer?

ЗМІСТ СТАТТІ:

Професія QA – Хто такий QA Engineer?

Сучасна IT-індустрія створює велику кількість робочих місць, але все також страждає від нестачі кваліфікованих кадрів. Річ у тому, що на кожну вакансію подаються сотні резюме, які створюють конкуренцію та ускладнюють вибір ідеального претендента на посаду.

Позиція QA engineer – це цілий комплекс вимог щодо soft та hard skills до кандидата. Щоб отримати бажану посаду, фахівець зобов’язаний мати неабияку кмітливість, уважність і посидючість, адже його робота безпосередньо пов’язана з пошуком помилок або багів, які розробники могли пропустити.

У зв’язку з ринком QA, що розширюється, вимоги компанії до кандидатів зростають, а низький раніше поріг входження в індустрію поступово збільшується. Це ускладнює процес працевлаштування для молодих спеціалістів.

Ми в JOBITT проаналізували реалії сфери QA та готові поділитися з вами результатами дослідження. З матеріалу ви дізнаєтеся: які перспективи очікують експертів QA, чого від них очікують роботодавці, а також які шанси працевлаштуватися в індустрію без досвіду і як розвиватися.

Хто такий QA Engineer?

QA Engineer – професія, пов’язана з пошуком, усуненням багів, а також з плануванням тестування, контролем за робочим процесом як розробників, так і того, чим займається тестувальник. Ця посада поєднує у собі ролі спеціаліста з контролю якості, тестувальника і навіть, у деяких випадках, тимліду.

Саме через сильне насичення обов’язками середньомісячна зарплата такого фахівця становить $600 для Junior і близько $2700 для Senior, Team Lead. Що стосується Middle, то тут можна розраховувати на ставку $1200 за місяць, а для Trainee поріг – $300–400. У США, наприклад, заробітна плата набагато вища і становить у середньому $80000/рік.

Цю посаду можна розділити на підвиди:

Test Analyst – вивчає особливості продукту, визначає вимоги, цілі та засоби тестування.
Test Designer – технічний спеціаліст, який розробляє тестові сценарії та умови для їх проведення.
Test Executor – той самий тестувальник, який запускає перевірки та контролює процес.
Test Manager – планувальник завдань та графіків роботи, зазвичай керує командою.
Automation Engineer – експерт із тестування з навичками розробки, який створює скрипти для проведення перевірок.

Такий поділ часто ігнорується, а інженер на робочому місці комбінує усі перелічені ролі. В Україні, наприклад, зазвичай шукають QA Engineers, ігноруючи специфіку актуальних завдань та комбінуючи їх на одній посаді.

Що входить у сферу завдань та обов’язків QA Engineer?

Сам процес комплексного QA – це набір операцій із планування, структурування, тестування та делегування завдань для виправлення багів розробникам.

Обов’язки QA Engineer дещо відрізняються від завдань типового тестувальника:

розрахунок ризиків при плануванні тестів;
розшифрування вимог до цифрового продукту;
планування процесу QA/QC;
написання тестових кейсів та сценаріїв;
вибіркова перевірка елементів чи компонентів ПЗ;
облік знайдених проблем та планування виправлень;
контроль за виконанням роботи щодо усунення помилок;
аналіз тестування та результатів роботи;
аналіз ефективності команди;
проєктування та планування процесу розробки;
ведення обліку та документообігу проєкту.

Все це відноситься швидше до Senior QA Engineer, ніж до Junior QA Engineer без досвіду роботи. Також ряд завдань зі списку може виконувати й тестувальник.

У чому тоді полягає ексклюзивність QA specialist?

У комплексному підході до процесу.
У ширшому охопленні завдань та обов’язків.
У підвищеній відповідальності за якість IT-рішення.
У поглибленій роботі із документацією.
У комунікації із замовником, командою QA, розробників.

Хоча багато кандидатів плутають поняття хто такий тестувальник, на практиці виявляється, що обов’язки Quality Assurance Engineer включають тестування та інші завдання спеціаліста із забезпечення якості.

Необхідні навички та що повинен знати QA-інженер

Професія QA-тестувальник – це насамперед експертність людини, її працьовитість та увага до дрібниць. Саме тому для успішного проходження співбесіди та старту кар’єри не просто в ролі tester, кандидату необхідно мати профільний набір умінь та особливостей характеру.

Hard skills

Набір практичних навичок та вмінь – це те, що повинен мати у своєму арсеналі кожен QA-тестувальник. Звичайно, вимоги до кандидатів відрізняються залежно від типу компанії та специфіки її роботи, але є базовий перелік для цієї посади.

Правильний набір hard skills:

Розуміння всіх типів тестування та їх цілей.
Знання мови розробки.
Вміння працювати з QA-інструментами.
Розуміння принципів SDLC.
Знання механік Agile, DevOps, TestDevOps, Scrum.
Знання базових тестових оточень.
Розуміння принципів роботи БД.
Гарний рівень володіння ОС.
Вміння керувати процесом тестування.

QA-інженер – це не просто IT-тестувальник, а комплексна робоча одиниця, яка може і повинна знати й вміти більше, ніж рядовий спеціаліст. Саме тому список вимог до кандидата по hard skills настільки великий, хоча може змінюватися чи конкретизуватися кожним окремим роботодавцем.

Soft skills

Професія QA-Engineer зобов’язує спеціаліста комунікувати не лише зі співробітниками, а й із клієнтом, розробниками, ком’юніті. У зв'язку з цим він повинен мати профільні soft skills, якщо претендує на посаду. Зазвичай рекрутери можуть опускати вимоги щодо них на співбесіді, але зрештою саме ці навички будуть корисними під час роботи та визначать ефективність експерта.

Базовий набір soft skills:

Нестандартне мислення та креативність.
Стресостійкість у робочих умовах.
Підвищена увага до нюансів.
Навички спілкування у колективі.
Вміння вести конструктивний діалог зі співробітниками.
Наполегливість у вирішенні важких завдань.
Вміння правильно планувати завдання.
Навичка виділення пріоритетних операцій.
Підвищена швидкість навчання новому.

Тобто тільки досвіду роботи з інструментами на співбесіді буде явно недостатньо для успішного працевлаштування. Якщо хочете потрапити на посаду QA-Engineer – розвивайте у собі соціальні навички та бажання працювати у команді.

Інструменти для QA-інженерів

Знань інструментів тестування для даної спеціальності недостатньо. Добре, якщо ви володієте Selenium, Ranorex, Cucumber або іншим програмним забезпеченням для пошуку багів та автоматизації процесів, але потрібно бути експертом і у вузькоспеціалізованих програмних комплексах.

До таких можна зарахувати категорії:

DTT (Defect tracking tools).
TMT (Test management tools).
PMS (Project management software).
AT (Automation tools).
AF (Automation frameworks).
IDEs.
CI/CD інструменти.
PMT (Project management tools).

Усі інструменти, які допомагають краще організовувати процес роботи, керувати завданнями та відстежувати прогрес мають бути у skill set QA Engineer.

Переваги та недоліки професії QA-інженера

Як правило, виділяють лише сильні сторони професії, забуваючи про недоліки. Ми ж розкриємо всі нюанси посади для тих, хто замислюється над тим, як стати QA-тестувальником.

Переваги позиції QA-Engineer:

Можливість кар’єрного зростання.
Різноманітність завдань.
Поєднання кількох ролей.
Гарний рівень заробітної плати.
Великий вибір доступних вакансій.

Недоліки професії:

Підвищена відповідальність.
Багато рутини.
Складні робочі ситуації.

Не виключено, що частину цих недоліків деякі претенденти розглядають як переваги, яких і так вистачає. Як правило, до них можна пристосуватися і навіть нівелювати, але це приходить із досвідом. Тож якщо вам подобається виконувати комбіновану роботу та саморозвиватися – посада QA-Engineer відмінно підійде.

Етапи професійного зростання QA-Engineer

Не всі приходять в індустрію як Trainee, але найчастіше, претендент, не маючи комерційного досвіду, прагне здобути посаду вище, створюючи рекрутерам певні проблеми.

Кар’єрне зростання QA-Engineer цілком залежить від людини: характеру, цілеспрямованості та наполегливості, а також від його бажання розвиватися та досягати нових вершин майстерності. Шлях до заповітних позицій Senior або Team Lead неблизький, але цілком під силу будь-якому фахівцю. За часом цей процес займає близько 5–6 років, за належної старанності та залучення до роботи.

Як стати QA-Engineer?

Як правило, цю спеціальність не можна опанувати у вищих навчальних закладах, на відміну від інших IT-спеціальностей. Проте варіантів навчання вистачає. Це і курси, і відеоролики, і безплатні проєкти з відкритим вихідним кодом, що підтримуються ком’юніті. Не варто нехтувати й літературою, особливо зарубіжною. Існують цілі цикли книг для навчання нюансів QA, з практичними прикладами та візуалізацією.

Саме тому QA-індустрія настільки популярна зараз. Кожен охочий може навіть безплатно отримати доступ до цінних джерел інформації та освоїти професію QA-Engineer.

Висновок

Шлях до вершин майстерності QA неблизький, але цілком під силу всім. Не варто гнатися за високими ставками та крутими посадами на старті кар’єри, краще поетапно підвищувати градацію та вивчати нові техніки та методики роботи. Благо зараз публікується велика кількість IT-вакансій, які дозволяють одночасно набратися досвіду і добре заробити.

Не знаєте з чого розпочати пошук посади? Спробуйте надіслати резюме на одну з позицій, опублікованих на ресурсі JOBITT, найкращій рекрутинговій платформі України.