Штучний інтелект та його вплив на процес рекрутингу

ЗМІСТ СТАТТІ:

Штучний інтелект та його вплив на процес рекрутингу

Упродовж останніх років спостерігається швидкий розвиток штучного інтелекту (AI). Він доступний у багатьох різних варіантах і здатний насправді до багатьох речей - від проведення простих розмов до пошуку інформації в мережі, від підготовки аутентичних і професійних текстів до генерації ультрареалістичних зображень і фільмів.

 

Багато людей стурбовані тим, що такий швидкий розвиток штучного інтелекту може негативно позначитися на різних сферах праці - чи то через зменшення кількості робочих місць у тих галузях, де AI може до певної міри замінити людину, чи через більше вимоги у самому процесі рекрутингу.

 

Проте, штучний інтелект корисний у багатьох аспектах життя, включаючи пошук роботи - і для роботодавців, і для працівників знайдеться багато використань, що безумовно зробить весь процес швидшим і приємнішим.

 

Разом з CVwizard ми розглянули цю тему і зібрали найцікавіші та найкорисніші способи використання штучного інтелекту під час рекрутингу. Ось наші висновки!

Для роботодавця: Чи може штучний інтелект допомогти вибрати кращих кандидатів швидше?

У світі IT, а також в багатьох інших професіях, на вибір кандидатів під час рекрутингу часто впливає досвід, а також успіхи на попередніх роботах - наприклад, завершені великі проекти або документовані досягнення. Яким чином тоді роботодавець може скористатися штучним інтелектом для допомоги в пошуку нового працівника? Існує кілька способів.

 

Першим з них є збір всіх отриманих резюме і їх передача до програми штучного інтелекту - навіть ChatGPT у версії 4.0 буде достатньо. Потім ми просимо його відфільтрувати всі документи, які містять необхідні нам навички або кваліфікації. Потім програма надішле нам всіх кандидатів, які відповідають нашим критеріям, що значно заощадить нам час. Звісно, кожний роботодавець повинен пам'ятати, що потрібно видалити з документів чутливу інформацію перед їх передачею до програми штучного інтелекту.

 

Ще одним способом вдалого використання штучного інтелекту може бути підготовка нової пропозиції на робочий портал перед початком процесу рекрутингу. Для цього достатньо кількох підказок(в коротких, ключових словах та командах, які вводяться до чату штучного інтелекту), щоб програма могла створити для нас привабливу пропозицію, яку потім ми зможемо розмістити в мережі. Що для цього потрібно? Роботодавець повинен буде внести найважливішу інформацію про посаду - необхідний досвід, обов'язки працівника та інформацію про очікуваний заробіток. Також необхідно згадати про переваги, які він пропонує своїм співробітникам. Нарешті, варто також подбати про логістичну інформацію, таку як робоче місце, можливість дистанційної чи гібридної роботи. Все це дозволить штучному інтелекту створити цікаву пропозицію про роботу.

 

Маємо ще одну пораду для роботодавців – у зв’язку з тим, що ринок праці постійно змінюється, варто не відставати від найпопулярніших трендів, чи то в сфері ІТ, чи в інших професіях. Тут також може стати в нагоді штучний інтелект, який дозволяє швидко перевірити, які компетенції шукають компанії-конкуренти. Розширені моделі штучного інтелекту можуть аналізувати інформацію в Інтернеті, тож ми можемо використовувати їх для аналізу різноманітних пропозицій роботи від різних компаній і створення зручного для нас резюме, яке буде зосереджено на аспектах, які нас цікавлять, чи то вже згадані компетенції та вимоги, чи пропоновані зарплати або інші переваги даної посади.

Не завжди все так просто

Варто пам'ятати, що штучний інтелект - це технологія, що постійно розвивається. Практично кожного дня різні моделі отримують виправлення, удосконалення та зміни, але далеко до їхньої ідеальності. Штучний інтелект, наприклад, має проблеми з розпізнаванням "м'яких" навичок - без проблем справляється з аналізом і пошуком конкретних досвідів, сертифікатів або досягнень у сфері технологій, але розпізнання понять, таких як креативність, навички комунікації кандидата або успішна робота в команді, може бути набагато складнішою навіть для розвинених моделей штучного інтелекту.

 

У процесі рекрутингу ми рекомендуємо користуватися кількома різними системами штучного інтелекту. Чому? Деякі моделі, навчені на конкретних групах або аудиторіях, можуть виявляти упередження до осіб, що не належать до цієї групи - наприклад, припускаючи, що інформатиками можуть бути тільки чоловіки, моделі штучного інтелекту можуть гірше аналізувати резюме, надіслані жінками. Обираючи більшу кількість моделей, ми зменшуємо ризик виникнення такої ситуації.

 

Крім того, використання штучного інтелекту передбачає витрати – хоча існують безкоштовні моделі, вони не такі потужні, як останні версії вже згаданого ChatGPT, який може вільно серфити в Інтернеті та має доступ до найновішої інформації зі світу. Якщо ми хочемо використовувати весь потенціал ШІ, ми повинні бути готові до витрат.

 

Тим не менш, у надійних руках ШІ є справді потужним інструментом, який полегшить і покращить кожен процес найму, до чого ми настійно рекомендуємо кожного роботодавця!

Що пропонує штучний інтелект потенційним працівникам?

Тепер давайте зосередимося на іншому боці медалі, тобто на співробітниках. Розвиток штучного інтелекту виявився порятунком для багатьох шукачів роботи. Перше, що завжди побачить потенційний роботодавець – це наше резюме. Якщо він поганої якості, невпорядкований, неохайний – навіть великий досвід чи навички можуть бути недостатніми, щоб спонукати людей подобатися нам. Ось тут на допомогу приходить штучний інтелект.

 

Використання штучного інтелекту для створення резюме - це значне полегшення, яке допоможе нам зібрати всі найважливіші моменти нашої попередньої кар'єри і освіти, а також підкаже нам, на яких навичках зосередитися під час пошуку роботи на конкретній посаді. Додатково ми також можемо дуже швидко змінювати наше резюме, надаючи більше уваги досвіду чи навичкам, які шукає конкретний роботодавець. За допомогою штучного інтелекту ми також можемо швидко знайти відгуки колишніх чи нинішніх працівників про цікавого нас роботодавця.

 

Але це ще не все, адже штучний інтелект може допомогти і з такими очевидними речами, як... друкарські помилки. Багато людей не перевіряють своє резюме після його написання, що є великою помилкою - роботодавці зазвичай шукають людей, які прискіпливо і уважно ставляться до своєї роботи. Мовні помилки в CV свідчать про те, що така людина може бути трохи розсіяним. Тому перед відправкою краще перевірити правильність нашого документа - це точно вбереже нас від дурної помилки!

 

Якщо ми не впевнені, чи підходить нам певна посада, ми також можемо проаналізувати її за допомогою AI - просто вставте пропозицію, яка нас цікавить, і наше резюме в модель і попросіть порівняння. Штучний інтелект підкаже нам, чи відповідаємо ми очікуванням і вимогам роботодавця, а якщо ні, він також дасть нам знати, над чим варто працювати або які додаткові навички слід розвивати.

Недоліки для працівників

Як і у випадку з роботодавцями, працівники також повинні бути обережними щодо кількох речей. По-перше, знову фінансовий аспект – хороші моделі AI коштують грошей, але нам не потрібна підписка на конкретну модель, щоб створити CV. Все, що вам потрібно, це такий веб-сайт, як CVwizard, який допоможе вам підготувати якісне резюме за допомогою ШІ за невелику плату. Однак, якщо ми хочемо використовувати більш розширений аналіз, який може підготувати для нас штучний інтелект, безкоштовної моделі може бути недостатньо, і може знадобитися передплатити навіть кілька різних програм.

 

Варто також пам’ятати, що ШІ базується на інформації, уже створеній в Інтернеті – це означає, що певним чином наше резюме може втратити «індивідуальність», яку ми можемо надати йому за допомогою незвичайного макета чи графічного дизайну. З одного боку, це може бути перевагою – чітке резюме є основою практично кожного процесу підбору персоналу. Однак, якщо ви шукаєте роботу в більш творчих професіях, таких як дизайнер комп’ютерної графіки, незвичайне резюме може бути способом яскраво передати наші навички чи досвід. Використовуючи штучний інтелект, ми такого ефекту не досягнемо.

 

Нарешті, ми також повинні згадати людський аспект - чим більше людей використовують AI, тим більша конкуренція на ринку праці. Штучний інтелект може швидко знаходити пропозиції роботи, які відповідають нашому досвіду та навичкам – що, звичайно, є перевагою, – але він також може робити це для будь-якої іншої людини, яка зараз шукає роботу. Таким чином, кількість працівників, зацікавлених в одній посаді, значно збільшується, що також може зменшити шанси на те, що ми отримаємо роботу.

 

Експерти CVwizard також говорять про ще одну річ, яку варто взяти близько до серця кожному, хто використовує штучний інтелект: «Варто використовувати штучний інтелект як інструмент, продовження нашої роботи. Однак давайте завжди пам’ятати про додавання до нашого резюме людського фактору, який не тільки допоможе виділити його в натовпі, але й зробить його більш автентичним. Хороший спосіб отримати відповідний відгук про наше резюме — поговорити з друзями чи родиною або навіть звернутися за допомогою в соціальних мережах, таких як LinkedIn — ми, безумовно, отримаємо додаткову допомогу таким чином.

ШІ в підборі персоналу – порятунок чи кошмар?

З огляду на все, що ми написали, можна дійти одного висновку – ШІ ​​дійсно корисний як з точки зору роботодавця, так і з точки зору шукача роботи. Швидша фільтрація кандидатів, порівняння конкурентоспроможних пропозицій і можливість створити справді гарне резюме за кілька моментів – лише верхівка айсберга постійного розвитку ШІ.

 

Усі недоліки, які нам вдалося зібрати, загалом здаються справді незначними – хоча, звичайно, варто пам’ятати про них, особливо як роботодавцю: варто починати процес найму за допомогою штучного інтелекту, але ми ніколи не повинні втрачати «людський фактор» які повинні мати таку ж велику частку в наборі персоналу, як і ШІ.

 

А співробітники? Повторимося - чітке резюме - це основа, з якої можна починати претендувати на нову посаду. Тому закликаємо вас: не варто боятися штучного інтелекту, а скористайтеся його перевагами, адже ті, хто не почне цим займатися зараз, через деякий час можуть суттєво відстати та закрити багато кар’єрних шляхів!