Przypadek Opti Global: opracowanie korporacyjnej strony internetowej dla firmy oferującej wiele usług (doświadczenie Opti Digital)

STATYSTYKI ZMIST:

Zadanie: zaprezentowanie kilkudziesięciu usług w jednej domenie i uproszczenie zamawiania online

Opti Global oferuje szeroki wachlarz usług: taksówki w kilkudziesięciu miastach Ukrainy, transport towarowy, transfery medyczne, outsourcing call center, rekrutację personelu itp. Głównym problemem związanym z przeprojektowaniem jest fragmentaryczna komunikacja: użytkownikowi trudno jest szybko zrozumieć, jakie kierunki są dostępne, jak z nich korzystać online i gdzie złożyć zamówienie. Dlatego studio Opti Digital postawiło sobie za cel zaprojektowanie korporacyjnej strony internetowej, która jednocześnie zwiększy rozpoznawalność marki, usprawni dialog z użytkownikiem i uporządkowanie wszystkich obszarów biznesowych w jedną logiczną strukturę — ​​z możliwością zamówienia taksówki online bezpośrednio z witryny.

Cele projektu i KPI (zgodnie z ustalonymi)

• Rozpoznawalność i zaufanie. Prezentacja marki i powiązanych z nią kierunków w jednym UX bez przeciążania strony głównej.
• Konwersja w działanie. Skrócenie ścieżki kliknięcia do głównych scenariuszy: „zamów taksówkę”, „sprawdź ceny”, „skontaktuj się z obsługą klienta”.
• Skalowalność. Zapewnij rozwój funkcjonalności bez konieczności „gruntownej przebudowy” witryny — dodaj nowe sekcje i usługi, nie porzucając podstawowej funkcjonalności.

Co zrobiliśmy: architektura, UX i model treści

Architektura informacji (IA).
Wdrożyliśmy model „centrum wielousługowego”: na pierwszym ekranie — jasny wybór scenariusza (wezwanie taksówki/inne kierunki), wewnątrz — tematyczne landing page'e dla każdego kierunku. Karty kierunków są połączone dwukierunkową nawigacją i pojedynczą wyszukiwarką na stronie, dzięki czemu użytkownik nie „gubi się” podczas przełączania między usługami. Takie podejście rozwiązuje główny problem tworzenia stron firmowych — równowagę między szerokością asortymentu a szybkością wyboru.

 

Wzorce UX dla „szybkich” zadań.

• „Przyklejone” wezwania do działania (CTA) na pierwszym ekranie („Zamów taksówkę”), minimalny zestaw pól, jasne statusy kroków.
• Skonsolidowane bloki dla usług dodatkowych (fracht, transfer medyczny, rekrutacja) — z krótkimi korzyściami i przyciskiem „więcej szczegółów”.
• Ujednolicone szablony kart i sekcji — poprawiają rozpoznawalność interfejsu, zmniejszają obciążenie poznawcze.

Model treści i podstawy SEO.
Strony ze wskazówkami otrzymały jeden schemat: przejrzysty opis, typowe pytania i odpowiedzi, dane kontaktowe oraz wezwanie do działania. Już na poziomie treści statycznej znajdują się podstawowe sygnały SEO: nagłówki, uporządkowane listy, linki wewnętrzne między sekcjami, poprawne meta tagi i przewidywalne adresy URL. Jest to fundamentalny element rozwoju każdej witryny korporacyjnej, który wpływa na indeksowanie i współczynnik klikalności (CTR) fragmentów kodu.

Zarys techniczny: szybki front, czyste dane, gotowość do rozbudowy

Priorytety wdrożenia to wydajność, stabilność i bezpieczeństwo. Na poziomie front – adaptacyjny układ, optymalizacja czcionek i obrazów, leniwe ładowanie, warstwy pamięci podręcznej. Na poziomie logiki serwera – schludne oddzielenie obszarów funkcjonalnych (stron publicznych, widżetów akcji, sekcji usług), dzięki czemu można tworzyć poszczególne wskazówki bez ryzyka „zepsucia” podstawowej nawigacji. Wbudowana funkcja zamawiania taksówek online: użytkownik składa zamówienie bezpośrednio na stronie internetowej, bez konieczności opuszczania skryptu.

Dlaczego to podejście wygrywa w wynikach Google

• Zgodność z intencją. Zapytania takie jak „taksówka internetowa”, „przewóz medyczny”, „transport towarowy taksówką” są zamykane przez strony tematyczne; ruch związany z marką trafia na stronę główną, a ruch informacyjny na pożądany „płatek” w centrum.
• Czysta IA → jasne sygnały behawioralne. Użytkownik szybciej znajduje poszukiwaną usługę → bardziej ukierunkowane działania → silniejsze wskaźniki behawioralne.
• Dyscyplina techniczna. Szybkie pierwsze wyświetlenie, stabilny układ, przejrzyste nagłówki — wszystko to zmniejsza współczynnik odrzuceń i przyspiesza indeksowanie.
• Skalowalność treści. Strona internetowa firmy pozostaje „rdzeniem”, do którego łatwo jest dołączać nowe landing page'e bez zmiany podstawowej struktury.

Wyniki odnotowane przez klienta

Zespół odnotowuje wzrost rozpoznawalności marki, lepszą interakcję z użytkownikami i wygodę korzystania z rozszerzonego zakresu usług; kluczowym ulepszeniem była możliwość zamówienia taksówki online bezpośrednio przez stronę internetową. Efekty te nie są „kosmetyczne”: bezpośrednio wpływają na konwersje organiczne i obciążenie kanałów wsparcia offline.

Co wpływa na koszt stworzenia korporacyjnej strony internetowej

1. Odkrywanie i struktura. Im bardziej złożona macierz usług, tym więcej analityki (mapy scenariuszy, priorytetyzacja wezwań do działania, ramki treści).
2. Projektowanie UI/UX. Jeden system projektowania oszczędza budżet na nowe sekcje i zachowuje integralność marki.
3. Integracje. Widgety zamówień, CRM/telefonia, formularze opinii — każdy pakiet dodaje wartości, ale także wydłuża czas pracy.
4. Treść i lokalizacja. Wielojęzyczność (RU/UA/EN/PL) zwiększa zakres układu i testów, ale rozszerza zasięg.
5. Eksploatacja. Monitorowanie, aktualizacja, bezpieczeństwo, monitorowanie wydajności — obowiązkowa część wyceny, aby strona nie „zestarzała się” po sześciu miesiącach.

Dlaczego Opti Digital?

• Doświadczenie w architekturach wielousługowych. Dzielimy złożoność na zrozumiałe bloki, nie tracąc integralności.
• Myślenie SEO „od zera”. Indeksowanie i semantyka są wplecione w strukturę, a nie dokręcane po fakcie.
• Przejrzyste etapy i wyceny. Klient widzi, w co inwestuje i gdzie pojawia się zwrot.

Możesz złożyć wniosek o projekt tutaj: digital.opti.global

 

Zobacz samą obsługę klienta: opti.global