Funktionale Verantwortlichkeiten: Analyse, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung der von Bankmitarbeitern in der Service Desk-Software eingereichten Anträge; Mitwirkung als Operator im Prozess des Vorfallmanagements; Bereitstellung methodischer Unterstützung für Bankmitarbeiter bei der Funktionsweise von Software und technischen Komplexen; und SoftwareAufgaben: Bereitstellung von Unterstützung für Bankbenutzer in allen Fragen im Zusammenhang mit den Informationssystemen der Bank per Telefon u
Funktionale Verantwortlichkeiten: Analyse, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung der von Bankmitarbeitern in der Service Desk-Software eingereichten Anträge; Mitwirkung als Operator im Prozess des Vorfallmanagements; Bereitstellung methodischer Unterstützung für Bankmitarbeiter bei der Funktionsweise von Software und technischen Komplexen; und SoftwareAufgaben: Bereitstellung von Unterstützung für Bankbenutzer in allen Fragen im Zusammenhang mit den Informationssystemen der Bank per Telefon und/oder Verwendung von Service Desk-Software. Anforderungen an den Kandidaten: mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in einer ähnlichen Position; ein Vorteil; sind bereit, den Studierenden Kenntnisse über die Funktionsweise von Softwarekomplexen (im Folgenden PCs genannt) und Peripheriegeräten zu vermitteln; persönliche Fähigkeiten im Umgang mit PCs; Stress, Anpassungsfähigkeit an Neuerungen; Besitz eines Militärausweises oder eines vorläufigen Militärdienstzeugnisses (für Männer) Bank Credit Dnipro bietet seinen Mitarbeitern: Offizielle Anstellung und stabile Arbeit in einer der führenden Banken der Ukraine gemäß; das Arbeitsgesetzbuch; Produktivität wird Ihnen helfen, neue Karrierehöhen zu erreichen; freundliches Team von Fachleuten.