Aufgaben:Bereitstellung von technischem Support für Benutzer per Telefon, E-Mail und Online-Chat.Beratung von Kunden zur Produktnutzung und Unternehmensdienstleistungen .Lösung technischer Probleme und Bearbeitung von Kundenanfragen.Pflege der Dokumentation und Berichterstattung über die durchgeführten Arbeiten.Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur zeitnahen Lösung von Problemen Anforderungen:Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.Fähigkeit, neue Technologien und Produkte schnell zu erler
Aufgaben:
- Bereitstellung von technischem Support für Benutzer per Telefon, E-Mail und Online-Chat.
- Beratung von Kunden zur Produktnutzung und Unternehmensdienstleistungen .
- Lösung technischer Probleme und Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Pflege der Dokumentation und Berichterstattung über die durchgeführten Arbeiten.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur zeitnahen Lösung von Problemen
Anforderungen:
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, neue Technologien und Produkte schnell zu erlernen.< /li >
- Organisation und Verantwortung.
- Fähigkeit zur Teamarbeit.
- Grundkenntnisse im Umgang mit einem Computer und Office-Programmen.
Wir bieten:
- Die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in einem führenden IT-Unternehmen zu sammeln.
- Junges und freundliches Team.
- Planen Sie die Arbeitszeiten: von 11:00 bis 20:00 Uhr von Montag bis Freitag.
- Kostenlose Schulung und berufliche Weiterentwicklung im Unternehmen.
- Perspektiven für berufliches und berufliches Wachstum.< /li> >
- Arbeiten im Büro, ohne die Möglichkeit eines Remote-Formats.
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