Beta-Community-Support-Ingenieur in Synergetica

Wir suchen einen Beta-Community-Support-Ingenieur zur Verstärkung unseres großen und kompetenten Teams, das an einem großen Navigationssystem arbeitet. Die Navigations-App funktioniert auf Smartphones und Tablets und ermöglicht es Menschen, den Verkehr zu überlisten, zu kommunizieren, Fahrten zu teilen usw.

Zur Beta-Community gehören weltweit mehrere tausend Freiwillige, die an verschiedenen Testphasen des Produkts teilnehmen und bei der Produktverbesserung helfen Qualität. Zu den Hauptaufgaben gehören die tägliche Verwaltung und Kommunikation mit der Beta-Community – die Überwachung von Beta-Feedback, Fehlerberichten und Vorschlägen sowie die Sicherstellung, dass Fragen beantwortet werden.

ANFORDERUNGEN

• Standort in Warschau
• 2+ Jahre im technischen L2-Support oder 1+ Jahre in der manuellen Qualitätssicherung
• Vertrautheit mit Bug-Tracking-Systemen und Tests Management-Tools
• Aufgabenorientiert – in der Lage, schnell innerhalb enger Zeitpläne und Fristen zu liefern, und muss in der Lage sein, sich an häufige Änderungen der Anforderungen anzupassen.
• Hochqualifizierte Englischsprecher – können dazu in der Lage sein Schreiben und kommunizieren Sie mündlich in kompetentem Englisch und verwenden Sie technische und testbezogene Terminologie.

• Erfahrung in Software-QA-Methoden und -Praktiken mit Schwerpunkt auf der mobilen Welt (Android und iOS)
  
  SCHÖN ZU HABEN 

   

• Erfahrung mit Protokolldateien zum Debuggen und Analysieren von Problemen
• Erfahrung mit der Bedienung von Testtools und der Analyse von Testdaten
• Gutes Verständnis der Client-Server-Architektur

VERANTWORTLICHKEITEN

• Überwachung und Fehlerbehebung Beta-Community-Fehlerberichte, Vorschläge und Forenbeiträge
• Veröffentlichung von Beta-Versionen für die Community über Centercode
• Identifizierung wichtiger und kritischer Probleme zur Nachverfolgung und Berichterstattung an interne Teams

WIR BIETEN

• Ein großartiges internationales Team von Fachleuten (Kiew, Tel Aviv, New York);
• Konkurrenzfähige Vergütung abhängig von Ihrer Erfahrung und Ihren Fähigkeiten;
• Arbeiten Sie mit modernsten Technologien;
• Krankenversicherung;
• Englischkurse mit einem Muttersprachler ;
• Internationale Geschäftsreisen;
• Komfortables Büro im Herzen von Kiew;
• Fernarbeit während der Quarantäne.