Betreiber des technischen Supports in Orbita

Anforderungen: Kenntnisse des Windows-Betriebssystems, des ROUTER-Betriebssystems (Mikrotik), Kenntnisse spezieller Überwachungsprogramme, Kenntnisse der Prinzipien des Aufbaus von Ethernet-Netzwerken, PON, Kommunikationsfähigkeiten, Fähigkeit, einen effektiven Dialog am Telefon zu führen, technische Kenntnisse, Engagement und der Wunsch, neue Technologien zu erlernen. Erfahrung in der Arbeit bei einem INTERNETANBIETER oder in einem ähnlichen technischen Supportdienst.Eine unterbrechungsfreie Internet- und Stromversorgung ist erforderlich

Aufgaben:Anrufbearbeitung, Fehlerbehebung bei Netzwerkproblemen, Fehlerbehebung bei Systemproblemen für Benutzer, Telefondispatcherfunktionen, Zusammenarbeit mit Installateuren

Arbeitsbedingungen:nach Vereinbarung. Flexibler Zeitplan. von zu Hause aus arbeiten. Vorläufiger Zeitplan von 8.00 bis 18.00 Uhr Sa, So geschlossen