Technischer Support-Manager in Infingame

Infingame lädt erfahrene Profis dazu ein, ein integraler Teil unseres dynamischen Unternehmens als Techniker Support Manager. Wir sind auf der Suche nach motivierten Persönlichkeiten, die sich unserem Team anschließen möchten. Ihr Beitrag wird entscheidend dazu beitragen, unsere erstklassigen Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, mit einigen der professionellsten Köpfe der Branche zusammenzuarbeiten und Ihr weiteres Wachstum und Ihre Entwicklung voranzutreiben.

Infingame agiert als B2B Aggregator für den iGaming-Sektor und verfügt über mehr als 8 Jahre Branchenexpertise. Bei Infingame stehen wir an der Spitze der dynamischen iGaming-Branche, angetrieben von einer Leidenschaft für Innovation und Exzellenz. Mit einem robusten Portfolio an Spielen der besten Spieleanbieter, einschließlich der schnellsten Spin-Zeit im Vergleich zu anderen Aggregatoren, bietet Infingame ein unvergleichliches Spielerlebnis, das uns auszeichnet.

Die folgenden Fähigkeiten sind uns wichtig:
– Erfahrung in einer ähnlichen Position mindestens 1 Jahr;
– Verständnis von Client-Server-Systemen;
- Analytische Denkweise;
- Englischkenntnisse - mindestens B1.
– Möglichkeit zur Verwendung von Entwicklertools (Chrome Dev Tool usw.);
– Fähigkeit, mit verschiedenen Protokollen zu arbeiten;
– Fähigkeit, mit verschiedenen Überwachungstools zu arbeiten;
— Erfahrung in der Glücksspielbranche.

Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Teilnahme an der Dienst- und Systemüberwachung;
- Diagnose von Problemen, die von den Partnern erhalten wurden;
- Bereitstellung Partner mit Zugriff auf interne Dienste;
– Verarbeitung aller eingehenden Anfragen von Partnern (Messenger, E-Mail, Support-Portal);
– Nachverfolgung und Beantwortung zu Überwachungsauslösern;
– Benachrichtigung von Partnern über Probleme und Unterstützung bei der Lösung auftretender Probleme;
– Softwarekonfiguration.

Was uns auszeichnet:
- Versicherung für die Ukraine und im Ausland: Wir kümmern uns um das Wohlergehen unserer Teammitglieder und bieten umfassenden Versicherungsschutz für nationale und internationale Bedürfnisse.
- Unternehmensenglischkurse: Wir glauben an die Verbesserung Ihrer Kommunikationsfähigkeiten. Nutzen Sie unsere Englischkurse für Unternehmen, um Ihre Sprachkenntnisse weiter auszubauen.
- Slowakisch-Kurse: Wenn ja In Bratislava oder daran interessiert, die Landessprache zu lernen, bieten wir Slowakischkurse an, damit Sie sich integrieren und sich wie zu Hause fühlen können.
- Unternehmenspsychologe: Ihr seelisches Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Unser Unternehmenspsychologe steht Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
- Flexibler Zeitplan: Sie haben die Möglichkeit zu wählen, wo Sie arbeiten möchten – in einem unserer komfortablen Büros oder zu Hause. Wir gewährleisten umfassende, vom Unternehmen bezahlte 17 bezahlte freie Tage während des Jahres; Unbegrenzter Krankenstand, und Sie können einen unbezahlten Urlaub beantragen.
- Wir sind bestrebt, die berufliche Weiterentwicklung unserer Teammitglieder zu fördern. Als Teil unseres Engagements für Ihre Entwicklung bieten wir für jeden Mitarbeiter einen maßgeschneiderten Wachstumsplan. Dieser Plan wird sorgfältig ausgearbeitet und berücksichtigt Ihre individuellen Stärken, Entwicklungsbereiche und Ambitionen für eine herausragende Karriere, alles im Einklang mit den Zielen unseres Unternehmens. 

Bei Infingame gestalten wir nicht nur die iGaming-Branche; Wir bringen es auf ein neues Niveau. 
Begleiten Sie uns auf dieser aufregenden Reise, auf der Kreativität, Technologie und Unterhaltung zusammenkommen.