SMM-Supportmanager in PRO.people Recruitment Agency

Unser Partner ist eine internationale Digitalholding, die Top-Marken auf ausländischen Märkten (mehr als 90 Länder der Welt) fördert. 

Aufgrund des aktiven Wachstums und der Skalierung suchen wir einen verantwortlichen SMM Support Manager, text-decoration: none"> der uns dabei hilft, eine hohe Qualität der Kommunikation mit internationalen Benutzern aufrechtzuerhalten!

• Globales ArbeitenUnternehmen, das seit mehr als 13 Jahren auf dem Markt ist und mit unseren internationalen Partnern
  

• Umweltfreundliches und loyales Team ohne abwertende Meinungen
  

• Die Fähigkeit, die Ergebnisse Ihrer Roboter zu beeinflussen." tun?

  • Reagieren Sie auf alle Benutzeranfragen inKommentare und private Nachrichten auf Instagram, Facebook, X (Twitter) und Telegram
    

  • Zusammenarbeit mit Kollegen aus anderen Abteilungen (SMM, Markenmanager, technische Abteilung)
    

  • Erstellen und befolgen Sie Anfragen für Vorschläge und Beschwerden
    

  • FolgenIhre Fähigkeiten und Erfahrungen

    • Erfahrung in einer ähnlichen Position oder Erfahrung im Benutzersupport; Erfahrung in SMM ist ein zusätzlicher Vorteil

    • Englische Sprache – ab sicherem Niveau B1(Kenntnisse in Französisch oder Portugiesisch sind von Vorteil)

    • Erfahrung in der Bearbeitung von Benutzeranfragen in Online-Kanälen: Benutzer, Bereitstellung von Feedback, Arbeit mit Fragen, Beschwerden und Anfragen

    • Proaktiv und Initiative - liebt es, Prozesse zu erforschen und zu verbessern
      

    Was wir bieten

    • Flexibler Zeitplan: 07:00-16:00 Uhr (Änderungen möglich)
      

    • Hohes Maß an Unterstützung und regelmäßiges Feedback vom Teamleiter, ein Team, in dem Sie geschätzt werden

    • Sport, Teambuilding, bezahlter UrlaubWenn diese Stelle das Richtige für Sie ist, warten wir auf Ihren Lebenslauf und sehen uns beim Vorstellungsgespräch!