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Technischer Kundensupport-Manager in Granda

8 Januar

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Granda

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Kiew
Vollzeitarbeit

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Stellenangebot: Technischer Support-ManagerKurz über uns:Tätigkeitsbereich: Großhandel mit Autoteilen< li >18 Jahre auf dem Markt15+ MitarbeiterAufgaben:Information und Support KundenVorlagenantworten auf Kundenanfragen per E-Mail (schriftliche Kommunikation), in der Regel auf der Grundlage von SkriptenGestaltung und Versand kommerzieller AngeboteAusführung der Aufgaben des ManagersZusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Unternehmens zur Lösung Kundenangelegenheiten li>Anforderungen an den Ka

Stellenangebot: Technischer Support-Manager

Kurz über uns:

  • Tätigkeitsbereich: Großhandel mit Autoteilen
  • < li >18 Jahre auf dem Markt
  • 15+ Mitarbeiter

Aufgaben:

  1. Information und Support Kunden
  2. Vorlagenantworten auf Kundenanfragen per E-Mail (schriftliche Kommunikation), in der Regel auf der Grundlage von Skripten
  3. Gestaltung und Versand kommerzieller Angebote
  4. Ausführung der Aufgaben des Managers
  5. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Unternehmens zur Lösung Kundenangelegenheiten
  6. li>

Anforderungen an den Kandidaten:

  1. Verantwortung:
  • Fähigkeit, Verantwortung für die Ausführung von Aufgaben zu übernehmen Aufgaben.
  • Bereitschaft, Entscheidungen zu treffen und entsprechend den übertragenen Aufgaben zu handeln.

2. Computerkenntnisse:

  • Excel - auf dem Niveau eines fortgeschrittenen Benutzers
  • Erfahrung in der Arbeit mit 1C auf dem Niveau eines Benutzers

3. Die Fähigkeit, unter Multitasking-Bedingungen mit einer großen Menge neuer Informationen zu arbeiten

4. Bereitschaft, Fähigkeiten in einem neuen Bereich zu entwickeln und schnell zu lernen


Angebot:

  • Fernarbeit
  • Studenten 19.000 Griwna , ab dem Zeitpunkt der selbständigen Arbeit am 21 000 UAH
  • Arbeitszeitplan: Mo-Fr, Sa-Schicht. Remote von 9:00 bis 19:00 Uhr oder von 10:00 bis 20:00 Uhr
  • Intensive Schulung und Betreuung durch das Team während der Eingewöhnungsphase.
< p style="font -style: normal; font-weight: 400">Sie erhalten Antwortvorlagen für typische Situationen und wissen genau, was zu tun ist. 

Vor dem Vorstellungsgespräch erhalten die Kandidaten eine elektronische Aufgabe zur Nutzung der PR-Funktion in Microsoft Excel zur Datenanalyse.


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