Support-Service-Manager in Mizhnarodniy koll-centr Tehnoind

Technoind Support Service Manager

Wir bei Technoind glauben, dass der erste Eindruck der Schlüssel zum Aufbau langfristiger und produktiver Beziehungen zu unseren Kunden ist. Aus diesem Grund besetzen wir die Position eines Support Service Managers – einer verantwortungsbewussten, freundlichen und kommunikativen Person, die unseren Kunden ein hohes Maß an Service und Support bieten wird.

Was wir bieten

• Flexibler Arbeitsplan: Wählen Sie einen bequemen Modus (5/2 oder 4/2).
• Gehalt von 30.000 bis 40.000 Griwna, mit der Möglichkeit einer Einkommenssteigerung durch das Bonussystem.
• Betreuung und Schulung – sowohl während des Praktikums als auch nach dessen Abschluss.
• Angenehmer Arbeitsplatz und angenehme Atmosphäre.< /li>
• Freundliche Teamkollegen, die bereit sind, ihre Erfahrungen zu teilen.
• Bezahltes Praktikum auf Kosten des Unternehmens.

Unsere Erwartungen an den Kandidaten

Wir suchen eine Person, die schnell lernen kann, bereit ist, sich an neue Bedingungen anzupassen und sich einem ambitionierten Team anschließen möchte. Um arbeiten zu können, benötigen Sie grundlegende Computerkenntnisse.

Hauptaufgaben

Der Support Service Manager ist dafür verantwortlich, Kunden im Chat-Modus zu beraten und technische Probleme zu lösen Probleme, Fragen und Wünsche sowie das Führen von Aufzeichnungen über Kundenanfragen. Auch die Erstellung von Berichten über die Arbeit des Supportdienstes gehört zu Ihren Aufgaben.

Bitte beachten Sie: Die Stelle beinhaltet kein Remote-Work-Format.

Wenn Sie bereit sind, sich einem ambitionierten Team anzuschließen, mit uns neue Möglichkeiten zu entwickeln und zu eröffnen, warten wir auf Ihren Lebenslauf!