Support-Service-Berater (Englisch, Ukrainisch) in SupportYourApp

Interessieren Sie sich für die neuesten Technologien?

Was wäre, wenn Sie die Chance hätten, an der Arbeit der weltweit führenden SaaS-Hardware- und Softwarelösungen teilzuhaben? Stellen Sie sich vor, in einem Team zu arbeiten, das über 60 Sprachen spricht und über die unterschiedlichsten beruflichen und kulturellen Hintergründe verfügt.

Treten Sie dem SupportYourApp-Team als Support-Berater bei und starten Sie Ihre Karriere in der IT. Nehmen Sie an flexiblen, digitalisierten Schulungen teil und vertiefen Sie sich in das technische und geschäftliche Wissen des Produkts, um Benutzern auf der ganzen Welt ein hohes Serviceniveau zu bieten. Sind Sie bereits interessiert?

Mit uns können Sie:

• Immer über die Entwicklung technologischer Trends informiert sein.
• Wenden Sie innovative Methoden an, um den besten Kundenservice zu schaffen.
• Kommunizieren Sie mit Entwicklern und anderen Spezialisten weltbekannter IT-Unternehmen.
• Bieten Sie professionellen technischen Support über verschiedene Kommunikationsmittel ( Anrufe, E-Mails, Chats und soziale Netzwerke).
• Werden Sie zum Produktexperten und wachsen Sie kontinuierlich. Du wirst wachsen, wachsen und wieder wachsen.

Alles, was Sie brauchen, ist:

• Fließende Englischkenntnisse (mündlich und fortgeschritten schriftlich). Sprache);
• Erfahrung im Kundensupport;
• Analyse- und Recherchefähigkeiten;
• Ein aufrichtiger, ja sehr aufrichtiger Wunsch, Menschen zu helfen
< /ul>

Ein wesentlicher Vorteil wird sein:

• Erfahrung mit CRM-Systemen;
• Erfahrung im technischen Support

Was?? Wir bieten:

• Flexible Arbeitszeiten;
• Fähigkeit, aus der Ferne zu arbeiten;
• Konkurrenzfähige Vergütung;
• Finanzielle und berufliche Weiterentwicklung;
• Bezahlte Schulung und Probezeit;
• Ausgezeichnetes Management und keine Bürokratie;
• Schöne Boni für das Einladen von Freunden (Empfehlungsprogramm).

Wer sind wir?

SupportYourApp ist ein Support-as-a-Service-Unternehmen, das Kundensupportdienste für Startups und Technologieunternehmen in der ganzen Welt anbietet Welt. Wir arbeiten mit Kunden aus über 30 Ländern zusammen und sprechen über 60 Sprachen.

Wir sind ein Team von Gleichgesinnten, die diese Welt zu einem glücklicheren Ort machen wollen. Wir behandeln unser Team genauso wie unsere Kunden, umgeben sie mit größter Sorgfalt, bieten einen individuellen Ansatz und eine nützliche und positive Erfahrung.