Support-Service-Berater in SupportYourApp

Sind Sie begeistert von den neuesten Technologien? Was wäre, wenn Sie die Chance hätten, an der Arbeit der weltweit führenden SaaS-Hardware- und Softwarelösungen teilzunehmen? Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten in einem Team, das über 50 Sprachen spricht und über die unterschiedlichsten beruflichen und kulturellen Hintergründe verfügt. Werden Sie Teil des SupportYourApp-Teams als Support-Berater und starten Sie Ihre Karriere in der IT. Nehmen Sie an flexiblen digitalen Schulungen teil und vertiefen Sie sich in das technische und betriebswirtschaftliche Wissen des Produkts, um Benutzern weltweit ein hohes Serviceniveau zu bieten. Bist du interessiert? Mit uns können Sie: Immer über die Entwicklung technologischer Trends informiert sein. Wenden Sie innovative Methoden an, um den besten Kundenservice zu schaffen. Bieten Sie professionellen technischen Support über verschiedene Kommunikationsmittel (Anrufe, E-Mails, Chats und soziale Netzwerke). ständig wachsen. Sie werden wachsen, wachsen und wieder wachsen. Alles, was Sie brauchen, ist: Fließende Englischkenntnisse (auf fortgeschrittenem Niveau in Wort und Schrift); Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung; Analyse- und Forschungsfähigkeiten; Ein aufrichtiger, ja, sehr aufrichtiger Wunsch, Menschen zu helfen. Ein wesentlicher Vorteil wird sein: Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen; Erfahrung im technischen Support. Was wir bieten: Flexibler Zeitplan; Fähigkeit, remote zu arbeiten; Wettbewerbsfähige Vergütung; Finanzielles und berufliches Wachstum; Bezahlte Ausbildung und Probezeit; Exzellentes Management und fehlende Bürokratie; Erhalten Sie Boni für das Einladen von Freunden (Empfehlungsprogramm). Wer sind wir? SupportYourApp ist ein Support-as-a-Service-Unternehmen, das Kundensupportdienste für Startups und Technologieunternehmen auf der ganzen Welt anbietet. Wir arbeiten mit Kunden aus über 30 Ländern zusammen und sprechen über 50 Sprachen. Wir sind ein Team von Gleichgesinnten, die diese Welt zu einem glücklicheren Ort machen wollen. Wir behandeln unser Team genauso wie unsere Kunden, behandeln sie mit unendlicher Sorgfalt, bieten einen persönlichen Ansatz und eine lohnende und positive Erfahrung.