Supportmitarbeiter (Deutsch) in EvoPlay

EvoPlay ist ein internationales IT-Unternehmen, ein führender Entwickler von Softwareprodukten und komplexen Lösungen für die Gaming-Branche. Im Zusammenhang mit der Expansion des Unternehmens haben wir eine Stelle als Customer Support Specialist mit Deutschkenntnissen zu besetzen. Dieser Spezialist arbeitet in der Benutzerunterstützungsabteilung des Contact Centers des Unternehmens. Verantwortlich für die Remote-Interaktion mit Benutzern, Beratung zu technischen und finanziellen Aspekten des Produkts am Telefon und per Online-Chat.

Anforderungen:

• Hohe Lese- und Schreibfähigkeit Deutsch mündlich und geschriebene Sprache;
• PC-Kenntnisse auf dem Niveau eines sicheren Benutzers;
• Fähigkeit, mit großen zu arbeiten Umfang an Informationen und Lernbereitschaft;
• Kommunikation;
• Ausdauer;
• Hohes Maß an Selbstorganisation;
• Erfahrung in verwandten Bereichen ist von Vorteil.

Interaktion mit Benutzern:

Wir bieten:

L&D-Center mit Kursen für Mitarbeiter und Top-Manager, Rotationsprogramm;
• selbst - Lernbibliothek, Zugang zu kostenpflichtigen Kursen;
• Evoplay-Rabattprogramm;
• Gruppendiskussionen und Einzelsitzungen mit Psychologe.
  
  Senden Sie Ihren Lebenslauf, wir erwarten Sie in unserem Team!