Support-Chat-Operator in Sitien

In unserem Unternehmen ist die Position eines Support-Chat-Operators (mit Englischniveau von mindestens B2) frei.

Aufgabenbereiche:

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Online-Chat.
• Bereitstellung von Informationen zu den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens.
• Lösung von Kundenproblemen und -fragen in Echtzeit.
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um komplexe Anfragen zeitnah zu lösen.< /li>
• Pflege von Berichten und Dokumentation von Anfragen im CRM-System.

Anforderungen:

• Englisches Sprachniveau nicht niedriger als B2 (Kommunikationsfähigkeit). frei im Umgang mit Kunden, Texte kompetent verfassen und verstehen).
• Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.
• PC-Kenntnisse, Kenntnisse in grundlegenden Office-Programmen.
• Kompetente schriftliche und mündliche Rede, Liebe zum Detail.

Bedingungen:

• Arbeitszeitplan: Schichtarbeit, mit der Möglichkeit, einen passenden Tag zu wählen (besprochen). beim Vorstellungsgespräch).
• Anständiges Gehalt 40.000 UAH, wenn Ihr Englischniveau über B2 liegt, ist Ihr Gehalt höher.
• Berufliche Weiterentwicklung und Schulung auf Kosten des Unternehmens.
• Freundliches Team und Unterstützung in allen Phasen der Arbeit.

Hinterlassen Sie Ihr Feedback und werden Sie Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf Sie! 

Jeder Kandidat ist uns wichtig und wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!