Service Desk Engineer (ID 236) in HELSI

HELSI ist ein medizinisches Informationssystem, das derzeit eines der größten in der Ukraine ist. Der Dienst ermöglicht es Patienten, schnell und bequem einen Arzttermin zu vereinbaren, Diagnosen zu stellen, Tests durchzuführen, Impfungen durchzuführen und Medikamente zu bestellen. Außerdem können Krankenhäuser an der Reform des Gesundheitssystems teilnehmen, um allen Bürgern der Ukraine den gleichen Zugang zu hochwertigen medizinischen Dienstleistungen zu gewährleisten.


Mehr als 8,3 Millionen Menschen nutzen bereits die Helsi-Mobilanwendung. Das System wird von mehr als 2.600 Gesundheitseinrichtungen und mehr als 38.000 Ärzten in der gesamten Ukraine genutzt.

Anforderungen:
Bevorzugte Berufserfahrung von 2 Jahren in einer ähnlichen Position
Selbstsicherer Benutzer des Microsoft Office-Pakets: Exel & Word
Selbstsicherer PC-Benutzer
Verstehen der Codierungsprinzipien von ICPC10 und ICPC2
Stress- und Multitasking-Resistenz
Fähigkeit, eine gemeinsame Sprache mit den Kunden zu finden

Aufgaben:

Beratung von Benutzern des Helsi-Systems und Mitarbeiter des Unternehmens über die Funktionsweise des Systems und die Informationseingabeprozesse
Entwicklung, Überprüfung und Unterstützung des Systembetriebs gemäß den im NPA des Gesundheitsministeriums der Ukraine enthaltenen Änderungen
Erkennung von Unvollkommenheiten und Problemen des Systembetriebs in der Testphase
Aufrechterhaltung der Systemverzeichnisse in einem aktuellen ZustandHelfen Sie Kollegen aus anderen Abteilungen bei der Überprüfung des Betriebs des Systems
Benutzerprobleme lösen

Was wir bieten:

Arbeiten Sie in einem praktischen und komfortablen Büro am innovativen Standort Unit.City: Ein modernes Büro mit allen notwendigen Voraussetzungen für produktives Arbeiten.
Möglichkeiten zur beruflichen und beruflichen Weiterentwicklung im Unternehmen: Kontinuierliche Weiterentwicklung und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.
Beteiligen Sie sich an der Schaffung eines Projekts, das Millionen Ukrainern hilft: Sie werden Teil eines Teams, das einen bedeutenden Beitrag zur Gesellschaft leistet.
Attraktives Gehalt: Wettbewerbsfähige Vergütung für Ihre Arbeit.
Hohes Maß an Selbstständigkeit in unserer Arbeit: Eigenständigkeit und Eigeninitiative sind willkommen.
Freundliches Team: Arbeiten Sie mit motivierten und ergebnisorientierten Kollegen.
Bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub: Bereitstellung der notwendigen Ruhe und Unterstützung.


Bitte beachten Sie: Indem Sie uns Ihren Lebenslauf senden, erteilen Sie Halsey Ukraine LLC Ihr Einverständnis zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz der Ukraine „Über den Schutz personenbezogener Daten“ zum Zweck der Suche nach Spezialisten durch das Unternehmen, der weiteren Kommunikation und der Durchführung eines Vorstellungsgesprächs.