Leitender Case-Management-Beauftragter in International rescue committee

Das International Rescue Committee (IRC) reagiert auf die schlimmsten humanitären Krisen der Welt und hilft dabei, Gesundheit, Sicherheit, Bildung, wirtschaftliches Wohlergehen und Macht für Menschen wiederherzustellen, die durch Konflikte und Katastrophen zerstört wurden. Das IRC wurde 1933 auf Anregung von Albert Einstein gegründet und ist eine der weltweit größten internationalen humanitären Nichtregierungsorganisationen (INGO), die in mehr als 50 Ländern und mehr als 25 US-Städten tätig ist und Menschen hilft, zu überleben und die Kontrolle über ihr Leben zurückzugewinnen Zukunft gestalten und ihre Gemeinschaften stärken. Als Kraft für die Menschheit leisten IRC-Mitarbeiter nachhaltige Wirkung, indem sie Millionen Menschen Sicherheit, Würde und Hoffnung zurückgeben. Wenn Sie ein lösungsorientierter, leidenschaftlicher Veränderer sind, unterstützen Sie uns dabei, das Leben von Millionen Menschen weltweit für eine bessere Zukunft positiv zu beeinflussen. StellenübersichtDer Senior Case Management Officer überwacht die Bereitstellung von Case Management-Diensten in Charkiw Region. Sie sind für die Leitung der Sozialarbeiter verantwortlich und sorgen für die tägliche Aufsicht und Betreuung. Der Senior Case Management Officer wird vom IRC-Büro in Charkiw aus arbeiten und die Arbeit unter der Leitung des Case Managers für Schutz und Rechtsstaatlichkeit und in Abstimmung mit dem in Charkiw ansässigen Manager für Schutz und Rechtsstaatlichkeit koordinieren. Hauptaufgaben: Überwachung der Schutzüberwachung und Unterstützung bei der Aktivitätsanalyse der PRoL-Manager und Case-Manager sowie lokale Partner bei der Entwicklung und Implementierung von Case-Management-Diensten. Aktualisieren Sie Daten zur Bereitstellung sozialer Dienste durch NGOs und Regierungsbehörden in der Stadt und Region. Beteiligen Sie sich an der Unterstützung des Teams bei der Bereitstellung von Dienstleistungen für Kunden. Arbeiten Sie bei Kundenempfehlungen mit WPE-, CP-, ERD- und Gesundheitsteams zusammen. Geben Sie Vorschläge zum Erstellen und Aktualisieren von Formularen in CommCare zum Fallmanagement. Unterstützen Sie den PRoL-Manager und den Case-Manager bei der Bereitstellung von Informationen zur Implementierung des Fallmanagements, zur Berichterstellung und zur Bewältigung aktueller Anforderungen. Sicherstellung einer kontinuierlichen Kontrolle der Nutzung des Empfehlungs-Trackers durch Fallbearbeiter Stellen Sie sicher, dass Fallbearbeiter Empfehlungen entgegennehmen, entsprechende Anmerkungen machen und das System zur Verfolgung des Empfehlungsstatus auf dem neuesten Stand halten. Fallmanagement und psychosoziale Unterstützung Überwachen Sie die allgemeine Bereitstellung von Fallmanagementdiensten und die Bereitstellung nicht spezialisierter psychosozialer Unterstützung. Planen und implementieren Sie Aktivitäten gemäß dem Gesamtarbeitsplan des Programms und den wöchentlichen Bewegungsplänen. Unterstützen und überwachen Sie die Arbeit der Sachbearbeiter, indem Sie gemeinsam mit dem Team die technische Aufsicht über komplexe Fälle übernehmen und die Aufgaben innerhalb des Teams angemessen verteilen. Stellen Sie die Umsetzung und Einhaltung der Best Practices und Protokolle des IRC für Fallmanagement und PSS sicher. Unterstützen Sie die Entwicklung interner Richtlinien und SOPs für Fallmanagementdienste in Zusammenarbeit mit dem Protection Manager. Schulen Sie Ihre Mitarbeiter in der Kundenidentifizierung für Fallmanagement, Schutztools, Schwachstellen und Schutzrisiken. Entwickeln Sie wöchentlich Arbeitspläne für Fallbearbeiter, einschließlich Besuche in Zentren und Notunterkünften mit anderen Teammitgliedern, und ergreifen Sie Unterstützungsmaßnahmen für das Fallmanagement. Programm- und Teammanagement Überwachen und entwickeln Sie die Kapazitäten der Fallbearbeiter und stellen Sie sicher, dass sie ihre Rollen und Verantwortlichkeiten verstehenKanalaktivitäten gemäß dem Gesamtprogramm-Arbeitsplan und den wöchentlichen Bewegungsplänen. Erstellen Sie wöchentliche Arbeitspläne für Sammel- und Transitzentren/Unterkünfte/Freiwilligenzentren/Regierungsbesuche, teilen und koordinieren Sie diese mit dem PRoL-Manager und dem Case Manager. Unterstützen Sie den PRoL-Manager bei der Entwicklung von Programmberichten im Einklang mit den Spender- und Programmanforderungen. Gehen Sie mit gutem Beispiel voran und unterstützen Sie die Bemühungen des IRC, alle notwendigen Präventivmaßnahmen zu ergreifen und ein Umfeld zu schaffen, in dem sich Menschen sicher fühlen und Fehlverhalten melden können.AusbildungJOBANFORDERUNGENBachelor- oder Master-Abschluss in Sozialarbeit, Menschenrechten, Sozialwissenschaften, öffentlicher Gesundheit, Geisteswissenschaften oder einem anderen verwandten Bereich Felder.BerufserfahrungVorherige Erfahrung in der Sozialarbeit/Fallmanagement/Erbringung sozialer Dienste.Erfahrung in der Teamleitung, Organisation von Gruppenveranstaltungen, Schulungen und Seminaren sowie Mentoring. Abschluss relevanter Schulungs-/Berufsentwicklungskurse. Fähigkeiten und Fertigkeiten. Beherrschung der ukrainischen und russischen Sprachen. Englischkenntnisse sind von Vorteil. Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten. Nachgewiesenes Verständnis und die Fähigkeit, Vertraulichkeit und Respekt gegenüber Kunden/Begünstigten zu wahren. Positive und professionelle Einstellung, einschließlich der Fähigkeit, ein Team zu führen und gut darin zu arbeiten. Hohes Maß an Flexibilität und ausgeprägte Organisationsfähigkeiten , Fähigkeit, Fristen einzuhalten, Gelassenheit zu bewahren, unter Druck Prioritäten zu setzen, mehrere Aufgaben zu koordinieren und die Liebe zum Detail zu wahren. Computerkenntnisse, einschließlich Microsoft Word, Excel und CommCare, Kobo, Primero. Arbeitsumgebung und andere relevante Informationen. Für diese Position ist eine Vollzeitbeschäftigung erforderlich Büroarbeit mit regelmäßigen Feldbesuchen zur Mitarbeiterüberwachung oder Kommunikation mit Gemeinschaftsorganisationen oder Regierungsbehörden im Sozialdienstbereich. Reisen sollten 30 % der Zeit nicht überschreiten. Arbeiten unter einer Matrixstruktur. Schnelles Umfeld, Multitasking und Anpassungsfähigkeit. IRC-Mitarbeiter können die folgenden Vorteile erwarten. Wettbewerbsfähiges Gehalt. Zielorientierte Arbeit mit Wachstumsaussichten. Englischunterricht und unbegrenzter Zugang zu Online-Lernkursen. Lebensversicherung. Krankenversicherung Versicherung für Mitarbeiter und ihre FamilienKostenlose psychologische Unterstützung für Mitarbeiter und ihre Familien30 Kalendertage Jahresurlaub mit flexiblen Bedingungen, die über die gesetzlichen Mindeststandards hinausgehenBis zu 10 Tage bezahlter KrankenurlaubPROFESSIONELLE ETHIKIRC baut multidisziplinäre, inklusive Teams von Fachleuten auf, die Teamarbeit, Inklusivität, Zusammenhalt und Kritik fördern Denken, Machtteilung, Diskussionen und Objektivität, um die Effektivität bei der Unterstützung unserer Kunden zu maximieren. Das International Rescue Committee setzt sich stark dafür ein, die Menschen, denen es dient, seine Mitarbeiter und alle damit verbundenen Personen vor allen Formen von Schaden, Missbrauch und Gewalt zu schützen. einschließlich sexueller Ausbeutung, Missbrauch und Belästigung. Das Komitee setzt sich dafür ein, alle notwendigen Präventivmaßnahmen zu ergreifen und ein Umfeld zu schaffen, in dem sich die Menschen sicher fühlen und Fehlverhalten melden können. IRC-Mitarbeiter müssen sich an die Grundwerte und Prinzipien halten, die in „The IRC Way – Standards for Professional Conduct“ dargelegt sind. Dazu gehören Integrität, Service, Gleichheit und Verantwortlichkeit. IRC implementiert und erzwingt außerdem mehrereEs gibt zahlreiche zusätzliche interne Richtlinien zum Schutz von Kunden und Mitarbeitern vor Schaden und Missbrauch im Rahmen der „Grundsätze zum Schutz von Erwachsenen und Kindern“, „Richtlinien zum Respekt am Arbeitsplatz und zur Bekämpfung von Belästigung am Arbeitsplatz“ und „Richtlinien zum Schutz von Whistleblowern und Reportern“, ergänzt durch „Allgemeine IRC-Berichtsrichtlinien.“ Zusagen können auf Englisch und Ukrainisch über diesen Link eingesehen werden: IRC Safeguarding Policies. IRC verfolgt einen Null-Toleranz-Ansatz gegenüber Fehlverhalten und ergreift alle erforderlichen Maßnahmen und Korrekturmaßnahmen, wenn es Informationen über Fehlverhalten erhält. Zur IRC Investigations Unit gehören Spezialisten und qualifizierte Ermittler, die professionelle Ermittlungen durchführen, die sich auf die Interessen der Überlebenden konzentrieren. Sie greifen ein, wenn zuverlässige und bequeme Kommunikationskanäle, die das IRC für seine Mitarbeiter, Partner und Kunden eingerichtet hat, Berichte über Sicherheitsverstöße erhalten. IRC ist außerdem aktives Mitglied der in der Ukraine gegründeten interinstitutionellen Arbeitsgruppe zum Schutz vor sexueller Ausbeutung und Missbrauch (PSEA). Professioneller Verhaltenskodex: Das IRC und die IRC-Mitarbeiter müssen sich an die im IRC Way – unserem – dargelegten Werte und Grundsätze halten Verhaltenskodex. Dies sind Integrität, Service, Verantwortlichkeit und Gleichheit. Engagement für Geschlecht, Gleichheit, Vielfalt und Inklusion: Das IRC setzt sich dafür ein, ein vielfältiges, integratives, respektvolles und sicheres Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle Personen fair, mit Würde und Respekt behandelt werden . Das IRC verbietet ausdrücklich Diskriminierung, Belästigung, Vergeltung oder Mobbing gegenüber IRC-Personen in jeglichem Arbeitsumfeld und toleriert diese in keiner Weise. Unser Ziel ist es, die Vertretung von Frauen, Menschen aus Ländern und Gemeinschaften, denen wir dienen, und Menschen, die sich als Rassen und Ethnien identifizieren, die in globalen Machtstrukturen unterrepräsentiert sind, zu erhöhen. Zeig mehr Zeige weniger Посадовий рівень Starrer Wochentag Typ зайнятості Erster Robotertag Weitere Informationen Ja Galuzi Nicht organisierte Organisation