Leiter des Zahlungsbetriebsteams in https://finconnecthub.com/

Über FinConnectHub 

FinConnectHub ist ein globales Beratungsunternehmen, das sich auf Zahlungslösungen, Finanzlizenzierung und regulatorische Beratung spezialisiert hat. Wir vertreten Kunden aus Märkten mit hohem Risiko, darunter Krypto-Börsen, digitale Zahlungsplattformen und E-Commerce-Unternehmen. Unsere Mission ist es, Kunden bei der Kontoeröffnung, der Bewältigung komplexer Bankbeziehungen und der Optimierung von Zahlungsabläufen weltweit zu unterstützen. 

Rollenübersicht 

Wir suchen einen erfahrenen  Teamleiter – Zahlungen Abteilung, um ein Remote-, leistungsstarkes Team von Zahlungsmanagern in mehreren Regionen zu verwalten. Sie überwachen die Zahlungsströme der Kunden, koordinieren Kontoeröffnungen, pflegen enge Beziehungen zu Banken, EMIs, PSPs und alternativen Zahlungsanbietern und sorgen für eine reibungslose Abwicklung aller Projekte. Ihre Führung unterstützt das Team bei der Abwicklung von etwa 20 bis 30 Kontoeröffnungen pro Monat und sorgt gleichzeitig für eine hohe Erfolgsquote bei Genehmigungen. 

Diese Position bietet eine Mischung aus wettbewerbsfähiger Grundvergütung und einem attraktiven Bonusmodell, das an die Teamleistung und erfolgreiche Kontoeröffnungen gebunden ist.

 Hauptaufgaben

• Leiten und verwalten Sie ein Remote-Team von Zahlungsmanagern in Asien und Europa. 
• Motivieren und entwickeln Sie Teammitglieder, legen Sie KPIs fest und führen Sie wöchentliche/monatliche Meetings durch, um Fortschritt und Leistung zu verfolgen. 
• Verstehen Sie die Geschäftsmodelle und Zahlungsanforderungen der Kunden, um Arbeitsabläufe zu optimieren. 
• Identifizieren Sie den Zahlungsbedarf (B2B-, C2B-, PSP- oder APM-Konten) und weisen Sie Teammitgliedern zu, Anträge im Namen der Kunden zu bearbeiten. 
• Stellen Sie sicher, dass das Team die Anträge sorgfältig weiterverfolgt und so einen hohen Genehmigungserfolg gewährleistet Rate. 
• Überwachen Sie die monatliche Arbeitsbelastung (~20–30 Kontoeröffnungen) und weisen Sie Ressourcen effizient zu. 
• Verwenden Sie Monday.com CRM, um Kontoeröffnungs-Workflows zu verwalten, Aufgaben zu verfolgen und den Fortschritt zu melden. 
• Neue Teammitglieder einstellen, schulen und einarbeiten. 
• Entwickeln Sie Partnerschaften mit neuen Banken und Zahlungsinstituten; bauen Sie starke Beziehungen auf und pflegen Sie sie. 
• Beauftragen Sie Teammitglieder mit der Recherche nach neuen EMIs und Zahlungsanbietern, überprüfen Sie die Legitimität und stellen Sie diese sicher ordnungsgemäße Lizenzierung. 
• Führen Sie für wichtige Kunden jährliche Audits durch, überprüfen Sie den Geschäftsbetrieb, die Website und die Präsentation, um Verbesserungen vorzuschlagen.

Anforderungen 

• Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im Zahlungsverkehr, Fintech, PSPs, EMIs oder verwandten Beratungsfunktionen. 
• Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung von Remote-Teams, der Motivation von Mitarbeitern und der Leistungssteigerung. 
• Solide Kenntnisse von Zahlungsarten, Abläufen und Finanzinstituten (B2B, C2B, PSP, APM). 
• Vertrautheit mit Kontoeröffnungsprozessen für Banken, EMIs und Zahlungsanbieter. 
• Ausgeprägte Kundenkontakt- und Kommunikationsfähigkeiten; in der Lage, komplexe Zahlungslösungen klar zu erklären. 
• Hohe Liebe zum Detail und ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten. 
• Englischkenntnisse (B2+); zusätzliche Sprachena plus.

Gehalt & Vergütung

• Gehalt & Vergütung Einstiegsgehalt: USD 2500 je nach Qualifikation, mehr ist möglich.

Was wir bieten 

• Führungsrolle in einem wachsenden internationalen Fintech-Beratungsunternehmen. 
• Möglichkeit, mit Kunden aus Hochrisikomärkten und vielfältigen internationalen Teams zusammenzuarbeiten. Flexibilität bei der Remote-Arbeit mit internationaler Ausrichtung. 
• Konkurrenzfähiges Grundgehalt plus leistungsabhängiges Bonusmodell. 
• Einblick in internationales Bankwesen, Zahlungsabwicklung und Fintech-Strategie.