WICHTIGSTE FUNKTIONALE AUFGABEN:Erstellen Sie primären technischen Support für Benutzer per Telefon, E-Mail oder persönlich;Identifizieren und beheben Sie grundlegende Hardware- und Softwareprobleme;Konfigurieren und konfigurieren Sie Betriebssysteme (Windows, Linux, Mac) und Office-Anwendungen; Wartung und Aktualisierung von Bankcomputersystemen und Bürogeräten; Benutzer konsultieren, um ihre technischen Anforderungen zu verstehen und geeignete Lösungen bereitzustellen; Arbeiten Sie mit anderen
WICHTIGSTE FUNKTIONALE AUFGABEN:
- Erstellen Sie primären technischen Support für Benutzer per Telefon, E-Mail oder persönlich;
- Identifizieren und beheben Sie grundlegende Hardware- und Softwareprobleme;
- Konfigurieren und konfigurieren Sie Betriebssysteme (Windows, Linux, Mac) und Office-Anwendungen;
- Wartung und Aktualisierung von Bankcomputersystemen und Bürogeräten;
- Benutzer konsultieren, um ihre technischen Anforderungen zu verstehen und geeignete Lösungen bereitzustellen;
- Arbeiten Sie mit anderen Mitgliedern des IT-Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen.
GRUNDANFORDERUNGEN:
- Höhere/nicht abgeschlossene Ausbildung (Bachelor, Master, Spezialist) im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich;
- Grundkenntnisse in der Bedienung von Windows, Linux und Mac Systeme;
- Fähigkeiten für die Arbeit mit der Verwaltung von Fernsteuerungsprogrammen;
- Kenntnisse in Active Directory, MS 365 und gängigen Office-Programmen;
- Gewährung von Zugriffsrechten für Bankmitarbeiter auf Informationssysteme;
- Kenntnisse in technischem Englisch für die Arbeit mit Dokumentation;
- Ausgeprägte Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten;
- Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten;
- Fließende Beherrschung der ukrainischen Sprache; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Arbeitsbedingungen:
WIR BIETEN:
- Arbeit in einem Stall Bank
- Anständiges Gehaltsniveau
- Chance für berufliches und berufliches Wachstum
- Unternehmensschulung
VORTEILE:
- Krankenversicherung
- offizieller Urlaub 28 Kalendertage
- Arbeiten Sie bequem Büro