IT-Spezialist im Benutzersupport in Altbank

WICHTIGSTE FUNKTIONALE AUFGABEN:

• Erstellen Sie primären technischen Support für Benutzer per Telefon, E-Mail oder persönlich;
• Identifizieren und beheben Sie grundlegende Hardware- und Softwareprobleme;
• Konfigurieren und konfigurieren Sie Betriebssysteme (Windows, Linux, Mac) und Office-Anwendungen;
• Wartung und Aktualisierung von Bankcomputersystemen und Bürogeräten;
• Benutzer konsultieren, um ihre technischen Anforderungen zu verstehen und geeignete Lösungen bereitzustellen;
• Arbeiten Sie mit anderen Mitgliedern des IT-Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen.

GRUNDANFORDERUNGEN:

• Höhere/nicht abgeschlossene Ausbildung (Bachelor, Master, Spezialist) im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich;
• Grundkenntnisse in der Bedienung von Windows, Linux und Mac Systeme;
• Fähigkeiten für die Arbeit mit der Verwaltung von Fernsteuerungsprogrammen;
• Kenntnisse in Active Directory, MS 365 und gängigen Office-Programmen;
• Gewährung von Zugriffsrechten für Bankmitarbeiter auf Informationssysteme;
• Kenntnisse in technischem Englisch für die Arbeit mit Dokumentation;
• Ausgeprägte Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten;
• Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten;
• Fließende Beherrschung der ukrainischen Sprache; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Arbeitsbedingungen:

WIR BIETEN:

• Arbeit in einem Stall Bank
• Anständiges Gehaltsniveau
• Chance für berufliches und berufliches Wachstum
• Unternehmensschulung

VORTEILE:

• Krankenversicherung
• offizieller Urlaub 28 Kalendertage
• Arbeiten Sie bequem Büro