Spezialist für die Auftragsabwicklung in Karpenko M.P., FOP

Über das Unternehmen:

Unser Unternehmen ist bestrebt, unseren Kunden ein Höchstmaß an Service zu bieten und langfristige Partnerschaften aufzubauen. Deshalb erweitern wir unsere Vertriebsabteilung und suchen für einen Interaction Manager mit Kunden

Aufgabenbereiche:

• Beratung von Kunden bezüglich Unternehmensdienstleistungen.
• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (Chat-Modus).
• Lösung von Problemsituationen und Kundenbeschwerden.
• Pflege einer Kundendatenbank .
• Erstellung von Berichten über die Interaktion mit Kunden. 
• Interaktion mit anderen Abteilungen unseres Unternehmens
• Aktiver Vertrieb zusätzlicher Produkte/Dienstleistungen.

Anforderungen:< /p >

• Erfahrung im Kundenservice/Vertrieb wünschenswert, aber nicht erforderlich.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten.
• Stressresistenz, Höflichkeit , positives Denken.
• Selbstsicherer PC-Benutzer (MS Office, Excel und Google Sheets).
• Kompetente mündliche und schriftliche Sprache (Englisch ist ein großes Plus)
• Bereitschaft zu lernen und sich weiterzuentwickeln.

Wir bieten:

• Konkurrenzfähiges Gehalt.
• Möglichkeit von berufliche Weiterentwicklung.
• Freundliches Team und angenehme Arbeitsbedingungen.
• Variabler Arbeitsplan

Wenn Sie:

• Sie kommunizieren gerne mit Menschen;
• Bereit, Kunden bei der Lösung ihrer Probleme zu helfen;
• Sie streben danach, Ergebnisse zu erzielen;
• Sie möchten in einem dynamischen Unternehmen arbeiten;
  
  

Dann warten wir auf Sie!