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TCM Group Ukraine
Hallo, zukünftiger Kollege! TOP-50 der besten Anwaltskanzleien nach dem Rating von „Yuridichna Gazeta“, TOP-100 der führenden Anwaltskanzleien nach dem Rating „Rechtspraxis“, und zum zweiten Jahr in Folge gehört sie zu den besten internationalen Anwaltskanzleien in der Praxis „Streitbeilegung“ im internationalen Rating „IFLR 1000“ und zu den TOP-15 unter den HR-Marken von Anwaltskanzleien.
Erfahrung: 700; Schriftart: normal; Textdekoration: keine">2-3 Jahre Erfahrung als Betriebsleiter PositionenProgramm/Projekt,Service Delivery Manager)mit spezifischen Fällen der Optimierung, Prozessorganisation in früheren Erfahrungen;sicherer Befehl von Excel/Google Sheets style="font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none">
praktische Kenntnisse über Bauprozesse und deren Funktionsweise (Erfahrung im Verfassen von Vorschriften und Anweisungen, RACI, Prinzipien der Eskalation)
Systematik, analytisches Denken
Erwachsene, effektive Kommunikation
Die Aufgaben, denen Sie gegenüberstehen:
Übernehmen Sie die Verantwortung für das Ausführungssystem: Damit Aufgaben den Prozess pünktlich, mit Qualität und ohne Chaos durchlaufen.
Beschreiben Sie „wie wir arbeiten“ in Schlüsselprozessen und machen Sie es zum Standard (kurze Anweisungen/Checklisten), entfernen Sie „manuelles Heldentum“.
Betriebsmetriken und -kontrollen vorschlagen und erstellen
Analysen regelmäßig überwachen, Ursachen für Verzögerungen/Fehler finden und den Prozess korrigieren, nicht „Brände löschen".
Planen Sie die Auslastung: damit es keine Rückstände gibt und die Prioritäten für alle gleich sind.
Organisieren Sie den Betriebsrhythmus (tägliche/wöchentliche Betriebsüberprüfung), protokollieren Sie Entscheidungen und überwachen Sie die Ausführung.
Koordinieren Sie funktionsübergreifende Kontakte (Recht/Finanzen/Vertrieb/Lieferung): Koordinieren Sie Übergaben, SLAs zwischen Teams, Eskalationen basierend auf Fakten.
Tools konfigurieren (Task-Manager/CRM/Tabellen): Status, Vorlagen, Berichte; Routine automatisieren.
Dem Team neue Standards im operativen Bereich vermitteln (ohne HR zu ersetzen): Kriterien, Qualitätskontrolle, Feedback
Was Sie durch die Zusammenarbeit mit uns erhalten:
Anständiges Gehalt mit der Möglichkeit einer transparenten Überprüfung alle sechs Monate
Verlängerter Urlaub – 24 klassische Kalendertage + 3 Wochen Firmenurlaub und 12 freie Tage pro Jahr
Immateriell:
Raum und Ressourcen zur Verwirklichung Ihrer Initiativen
wir freuen uns auf Ihr Feedback!