Betriebsleiter (Kosmetikklinik) in A-Play

Oliynyk Cosmetology ist ein Netzwerk von Kosmetikkliniken in Lemberg (zwei Standorte), das seit 10 Jahren Marktführer ist. Durch die kontinuierliche Verbesserung der Servicestandards, der Qualität der Verfahren und der Kommunikation mit den Patienten sind wir an einem Punkt angelangt, an dem wir noch mehr und neue Ideen und Lösungen wollen.

Hier besteht die operative Rolle nicht nur aus dem Management, sondern auch aus der Möglichkeit, die Entwicklung der Marke, des Service und der internen Prozesse der Kliniken systematisch zu beeinflussen.

Wichtige Fakten über die Unternehmen:

• 2 Kliniken in Lemberg, 10 Jahreauf dem Kosmetikmarkt
• 2160+ Kundenbesuche jeden Monat
• 30 Mitarbeiter im Team + ausgelagerte Spezialisten
• 15 Einheiten moderner zertifizierter Ausrüstung
• Hauptbereiche: Dermatokosmetologie, ästhetische Medizin, Laser-Haarentfernung

Was wir bieten:

1. Festpreis 60.000 - 80.000 UAH + Boni basierend auf Arbeitsergebnisse. Durchschnittliches Einkommen nach mehreren Monaten Arbeit - 80.000 - 100.000 UAH und bei einem stabilen Ergebnis - 100.000 - 120.000 UAH+;
2. Arbeitsformat: Büro in Lemberg, Vollzeit. Dies ist eine Rolle, bei der Präsenz in den Prozessen und im Team wichtig ist, da Sie die operativen Aktivitäten der Kliniken verwalten;
3. Auswirkungen auf das Geschäft. Die Fähigkeit, Systemprozesse aufzubauen, den Service, die Finanzen und die Betriebseffizienz der Klinik zu beeinflussen;
4. direkt mit dem Geschäftsinhaber zusammenzuarbeiten. Sie arbeiten an der Seite eines Gründers und Chefarztes der bereit ist, einem starken operativen Leiter zu delegieren und ihm zu vertrauen;
5. Eine echte Führungsrolle. Dies ist eine Position, in der Sie das Team, die Prozesse und Geschäfts-KPIs leiten und nicht nur Verwaltungsaufgaben erledigen;
6. Die Möglichkeit, ein System aufzubauen. Das Unternehmen ist offen für Veränderungen –kann CRM, Analysen, Servicestandards und Management implementieren;
7. Karrierewachstum. Wenn das Unternehmen wächst, besteht die Möglichkeit, zum Regionalmanager oder Kliniknetzwerkdirektor aufzusteigen;
8. Starkes Branding und Marketing. Das Unternehmen verfügt bereits über aktive soziale Netzwerke und eine starke Marketingbasis, was die Geschäftsentwicklung vereinfacht;
9. Ein Team, das bereits arbeitet. Sie werden Teil eines aktiven Teams aus Administratoren, Kosmetikern und technischem Personal;
10. Klare Geschäftskennzahlen. Die Stelle verwendet CRM, Tabellenkalkulationen, Analysen und Betriebsindikatoren, was Ihnen die Verwaltung des Geschäfts anhand von Zahlen ermöglicht.

Wir werden den Kandidaten nicht berücksichtigen, ohne:

• Erfahrung in der Führung eines Teams von 10 Personen im Bereich Dienstleistung, Schönheit oder Medizin;
• Erfahrung in einer Führungsposition (oprationsmanager / Leiter / CEO-Ebene Prozessmanagement);
• Erfahrung in der Implementierung von CRM, Analytics und operativen Prozessen.

Verantwortungsbereiche:

• Organisation der täglichen Arbeit der Klinik: Zeitpläne, Laden, Qualitätsprozesse;
• Teamleitung: Administratoren, Kosmetikerinnen, technisches Personal;
• Kontrolle von Kundenserviceund Kommunikationsstandards;
• Analyse von Schlüsselindikatoren: Kunden, Umsatz, Conversions, Effizienzarbeit;
• Optimierung vonProzessen,CRM, Skripten, Finanz- und Betriebsindikatoren.

Wenn Sie der Rolle eines operativen Leiters nahe stehen, der ein System aufbaut und ein Unternehmen durch Zahlen und ein Team verwaltet, senden Sie Ihren Lebenslauf.