Überwachungsspezialist (technischer Support, Überwachungsdienst) in ALYaNS PEYMENT SERVISES

Über das Unternehmen:

Wir sind ein Verarbeitungsunternehmen, das sich auf die technische und operative Unterstützung des Bankensektors spezialisiert hat. Wir bieten rund um die Uhr unterbrechungsfreie Zahlungsdienste, Transaktionsabwicklung, Betrugsbekämpfungslösungen und ein hohes Maß an Kundensupport. Wir arbeiten mit nationalen und internationalen Zahlungssystemen (VISA, Mastercard) und halten uns an Sicherheitsstandards (PCI DSS, ISO/IEC 27001).

Anforderungen:

• Erfahrung mit relationalen Datenbanken (Oracle / MySQL / PostgreSQL), Schreiben von SQL-Abfragen (SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE);
• Kenntnisse TCP/IP-Stack, Arbeitsprinzipien der REST API;
• Erfahrung in der Arbeit mit Überwachungssystemen (NetXMS, Grafana, Kibana);
• Kenntnisse in der Arbeit mit Unix Systeme: Befehlszeile, SSH, SCP/SFTP, Schreiben von Bash-Skripten;
• Englische Sprache – ab Niveau B1 (Lesen technischer Dokumentation, grundlegende Kommunikation);
• Wünschenswerte Erfahrung im Fintech- oder Bankwesen Bereich.

Es wird von Vorteil sein:

• Verständnis der Funktionsprinzipien von Zahlungssystemen (VISA / Mastercard);

• Erfahrung mit Transaktionssystemen oder Finanzdienstleistungen;

• Verständnis des Lebenszyklus einer Banktransaktion (Kartentransaktionsfluss);

• Erfahrung mit Verarbeitungssystemen oder Zahlungen Gateways;

• Erfahrung in der Arbeit mit Überwachungssystemen und Protokollanalysen;

• Erfahrung in der Arbeit im 24/7-Supportmodus.

Was Sie im Job erwartet:

• Überwachung des Betriebs von Verarbeitungssystemen und Diensten im Rahmen eines variablen Zeitplans 24/7;
• Registrierung, primäre Analyse und Unterstützung von Vorfällen;
• Interaktion mit Banken, Händlern, Zahlungssystemen und internen Teams;
• Ausführung technischer Aufgaben im Rahmen der Unterstützung und Unterstützung von Verarbeitungsdiensten;
• Analyse von Transaktionsprotokollen, technischen Informationen und Kartentransaktionsfluss;
• Mitwirkung bei der Lösung technischer Vorfälle und Gewährleistung eines stabilen Betriebsdienstes;
• Arbeiten mit Datenbanken (SQL-Abfragen), Protokolle und Überwachungssysteme;
• Arbeiten mit dem Ticketverwaltungssystem (Jira);

Sie arbeiten mit der Zahlungsinfrastruktur, die täglich die Stabilität von Finanzdienstleistungen für Tausende von Benutzern gewährleistet.

Wir bieten:

• Stabile Arbeit in einem Technologieunternehmen mit Bankkultur;
• Konkurrenzfähige Vergütung;
• Erfahrung mit Finanzinfrastruktur und hoher Auslastung Systeme;
• Möglichkeiten zur Entwicklung und Schulung (interne Schulungen);
• Ein freundliches Team von Fachleuten und Unterstützung bei der Lösung von Aufgaben;
• Flexibler Schichtplan.

Wenn Sie sich im Bereich Fintech weiterentwickeln, mit Zahlungssystemen arbeiten und Teil des Teams werden möchten, das die Stabilität von Finanzdienstleistungen gewährleistet, freuen wir uns, Sie in unserer Überwachungseinheit begrüßen zu dürfen.