Abteilungsleiter Kundensupport (Inbound Line, deutschsprachiger Markt) in DMP Development Group

DMP GROUP ist:

• ein ukrainisch-schweizerisches Outsourcing-Unternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz

• seit mehr als 10 Jahren der Telemarketing-Markt

• stabile, breite und bildhafte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit europäischen Marktpartnern (Logistik-, Produktions-, IT-, Finanzunternehmen)

• perfekte Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift

• Kommunikations- und Analysefähigkeiten

• Fähigkeit, bei der Arbeit zu verschiedenen Akzenten zu wechseln

Aufgaben:

• Eingänge entgegennehmen Anrufe und Beratung von Kunden

• Bearbeitung von Benutzeranfragen im System des Kunden

• Beantwortung von E-Mail-Anfragen von Kunden

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Wir bieten:

• offizielle Anstellung und entsprechende gesetzliche Garantien (bezahlter Urlaub, Krankheitsurlaub usw.)

• < p>Krankenversicherung

• Unternehmensschulung

• Umzugspaket für Umziehende uns aus anderen Städten

• freundliches, lustiges und lockeres Team

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