Manager des Kundensupports (polnische Sprache) in Tehno Treyd KS, TOV

Die Dimax-Unternehmensgruppe und ihre offizielle Vertretung in der Ukraine, die Firma Techno Trade KS, Importeur und exklusiver Vertreter in der Ukraine von TM „KONNER & SOHNEN“ Deutschland – Generatoren, Gartenmaschinen. Der Kontakt mit der Erweiterung lädt einen Kundendienstmanager ein, unserem Unternehmen beizutreten. Unser Kandidat: spricht fließend Polnisch und Ukrainisch, ist kommunikativ, weiß, wie man im Team arbeitet, hat Erfahrung in der Arbeit mit Kunden und verfügt über einen systematischen Arbeitsansatz / zeitnahe Reaktion Kundenanfragen, sicherer Umgang mit dem PC, verantwortungsbewusst und selbstständig, schnelle Auffassungsgabe. Von Vorteil, aber nicht notwendig: Grundkenntnisse im Bereich Elektrotechnik, Grundkenntnisse in der Funktionsweise von Motoren. Aufgaben: Kommunikation mit Kunden, Bearbeitung eingehender Anfragen Anrufe, Bearbeitung von Kundenanfragen, Beratung zu Produkten, Weiterleitung von Anfragen an relevante Dienste (Logistik, Service), Unterstützung von Kunden bei Retouren und Reklamationen. Was wir bieten: Vollzeitbeschäftigung von Mo-Fr von 9 bis 18 Uhr, Remote- oder Hybridformat, eine angemessene finanzielle Vergütung auf der Grundlage der Ergebnisse des Vorstellungsgesprächs, Schulung, Organisation aller notwendigen Werkzeuge und Geräte für die Arbeit, ein Krankenversicherungspaket, ein freundliches und freundliches Team. Wenn Sie die oben genannten Anforderungen erfüllen und über einschlägige Berufserfahrung verfügen, senden Sie Ihre Lebenslauf mit Angabe der gewünschten Gehaltsstufe Wir freuen uns, Sie in unserem Team begrüßen zu dürfen!