Spezialist für Lernen und Entwicklung in DiJust

Hallo! Ich bin Volodymyr – ich bin verantwortlich für die Schulung der Kundensupport-Abteilung in einem Unternehmen, das täglich seine eigenen WEB-IT-Produkte mit Tausenden aktiven Benutzern entwickelt und vermarktet.< /p>

Ich bin als Trainer in die Firma eingestiegen, als wir etwa 50 waren. Jetzt ist es fast soweit 200. Das sind Spezialisten, die mit Kunden am Telefon kommunizieren, aber es gibt auch solche, die nur im Chat schreiben. Alle arbeiten in Teams mit einem eigenen Leiter. Und Sie und ich müssen es ihnen allen beibringen. Deshalb benötige ich Ihre fachkundige Hilfe.

Nämlich:< / p>

• Sie verwenden bereits vorhandene Programme.
• Sie bieten Themes an, die Ihnen gehören, und passen diese unter unserem an Bereich.
• Sie verwalten eine Fernlernplattform, die Videos und Tests umfasst. Wir verwenden es für einen Teil des Onboardings, aber es ist eigentlich ein riesiges Feld für Kreativität und Lernen.
• Präsentationen, Checklisten, Standards, Erinnerungen, Skripte – all das wird in der Wissensdatenbank benötigt.
• li>Das Wissen der Menschen zu bewerten, zu analysieren und auf Basis der Bewertungsergebnisse Schulungen durchzuführen, ist selbstverständlich Teil unserer Arbeit.
• Wenn wir gemeinsam etwas schaffen eine Akademie für Unternehmensschulungen, systematisch, interessant, in der unsere Leute wachsen werden – es wird so cool sein, dass es sogar schwer zu vermitteln ist!

Wen ich in unserem Team sehe:

• Sie haben wirklich Coaching-Expertise. Das heißt, Sie wurden nicht einfach in die Rolle des Trainers versetzt, weil Sie der beste Spezialist sind und jemand, den man braucht, um Neulinge zu unterrichten. Sie unterrichten professionell und kennen Ihr Geschäft genau.
• Sie erstellen interessante Schulungsprogramme, vermitteln den Stoff klar und verständlich.
• Sie wissen, wie man Diskussionen leitet und Gruppenübungen leitet , entwickeln Sie die Zusammenarbeit und Interaktion zwischen den Teilnehmern
• Sie verfügen über ausgezeichnete Präsentations- und Redefähigkeiten.
• Ich möchte auf Sie zurückkommen zum Training)
• Und du lernst ständig dazu.

Was wir Ihnen bieten:

• Vertrauen in das Unternehmen und in Ihre eigene Entwicklung.
• Umwelt Gleichgesinnte, die offen für Ideen sind und schnell moderne Entscheidungen treffen.
• Regelmäßiges Feedback, dank dem Sie immer wissen, was jetzt cool ist und was wir weiterentwickeln müssen.
• Möglichkeiten und Raum, sich als Profi zu verwirklichen.

So dass Du es war bequem:

• Ein modernes Büro mit allem, was Sie brauchen: von Kaffee, Tee und Süßigkeiten bis hin zu einem Generator, unterbrechungsfreiem Internet und einem warmen Büro auch bei Ausfällen;
• Entschädigung für köstliche Mittagessen (Ersparnis für Ihren Geldbeutel). in UAH 4.000);
• Krankenversicherung;
• Urlaub und medizinische Entschädigungfrühe Tage;
• 50-75 % der Zahlung für einen gesunden Lebensstil.
• Ein sehr breites Rabattprogramm von Partnern.
• Unternehmensbibliothek.
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Wenn alles, worüber ich geschrieben habe, bei Ihnen Anklang findet, dann lernen wir uns kennen! < /p>