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Leitender Support-Spezialist (IT) in Red Cross Ukraine
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Red Cross Ukraine
Das Nationalkomitee der Rotkreuzgesellschaft der Ukraine (RCHU) schreibt einen Wettbewerb für die Position des führenden Spezialisten für die Unterstützung digitaler Lösungen aus
Red Cross Society Ukraine ist die größte humanitäre Organisation in der Ukraine, die als eine der ersten auf alle Notsituationen im Land reagiert und denjenigen Hilfe leistet, die sie am meisten benötigen.
Kontrolle der Einhaltung von Fristen und des Status jeder Anfrage gemäß festgelegten SLAs.
Bereitstellung von Feedback für Benutzer zum Fortschritt ihrer Anfragen.
Unterstützung und Aktualisierung der Benutzerwissensdatenbank (Anleitungen, kurze Videos).
Interaktion mit Geschäftsanalysten und Entwicklern zur Formulierung technischer Aufgaben zur Verbesserung der Funktionalität von Systemen.
Durchführung von kurzen Schulungen, Webinaren oder Briefings für Systembenutzer.
Vorbereitung von methodischen Materialien und Neuigkeiten zu Systemaktualisierungen.
Allgemeine Aufgaben:
Aktive Arbeit leisten, um die Ziele des TCHU zu erreichen.
Führen Sie alle anderen arbeitsbezogenen Aufgaben und Pflichten aus, die Ihnen vom unmittelbaren Vorgesetzten zugewiesen wurden.
Anforderungen an den Kandidaten:
Grundlagen zum Aufbau von Geschäftsprozessen der Organisation.
Grundsätze der Teamarbeit, des Zeitmanagements und der Aufgabenpriorisierung.
Liebe zum Detail, analytisches Denken, Verantwortung.
Englisches Sprachniveau B2 und höher.
Die Gesellschaft des Roten Kreuzes der Ukraine bietet:
Interessante, abwechslungsreiche und multitaskingfähige Arbeit.
Beschäftigung gemäß Arbeitsgesetzbuch.
Rechtzeitige Lohnzahlung.
Ein freundliches und eingespieltes Team aus Gleichgesinnten.
Teilnahme an Schulungen und Seminaren in der Ukraine und im Ausland.
Einzigartige Arbeitserfahrung in der größten öffentlichen Organisation der Ukraine.
>Haben Sie das Gefühl, dass Sie die Welt zu einem besseren Ort machen können? Treten Sie der Gesellschaft des Roten Kreuzes der Ukraine bei:
Gelegenheit, Gutes zu tun: Helfen Sie denen, die es brauchen, und fühlen Sie sich inspiriert durch den geleisteten Beitrag.
Freunde und Gleichgesinnte: Treten Sie einem Team von fürsorglichen Menschen bei, die immer bereit sind zu helfen.
Gordistfür Ihre Aktionen: Machen Sie mit und seien Sie stolz darauf, dass Sie ein Held sind!
