Leitender Service Delivery Manager in Symphony Solutions

Senden Sie eine Direktnachricht an das Stellenausschreibungsmitglied von Symphony Solutions Mykhailo Tsymbala Mykhailo Tsymbala Recruiting Lead bei @Symphony Solutions. Wir stellen ein! : Senior Sales Manager, PM/PO, Fullstack- und Frontend-Entwickler, UI-Designer und 2D… Stellenanforderungen: Der richtige Kandidat sollte über nachgewiesene Projektmanagementfähigkeiten in der Leitung mittelgroßer Projekte verfügen. Von Ihnen wird erwartet, dass Sie im gesamten Unternehmen, mit Kunden und mit der Führung klar und effektiv kommunizieren können (schriftlich und mündlich). Anforderungen: ● 5 Jahre nachgewiesene Führungserfahrung, Führung von mindestens 20 Personen. ● 2+ Jahre technisches Projekt-/Programmmanagement Erfahrung ● Fähigkeit, auf häufige Anfragen oder Beschwerden von Kunden zu reagieren ● Verständnis für die verschiedenen Phasen des SDLC ● Erfahrung beim Starten neuer Projekte, beim Sammeln von Anforderungen und beim Koordinieren von Bemühungen zur Festlegung, Planung und Bereitstellung neuer Funktionssätze ● Fähigkeit, Kunden Informationen effektiv zu präsentieren, Top Management (durch Einzelsitzungen und Gruppentreffen) ● Verständnis für agile Methoden ● Verständnis für Trends in der IT-Branche ● Kenntnisse im Umgang mit Projektmanagement-Tools ● Herzlich und zugänglich ● Eine Führungskraft, die neue Ideen auf den Tisch bringen und gut durchdachte Pläne vorführen kann um sie gegebenenfalls auszuführen. ● Selbstmotiviert und selbstverwaltend. Verantwortlichkeiten: Erleichtern und koordinieren Sie die Veröffentlichung von Funktionen von der Entwicklung über Tests bis hin zur Produktionsumgebung und kommunizieren Sie den Status an wichtige Stakeholder. Arbeiten Sie mit Geschäftsteams und Engineering-Teams zusammen, um Prozesse, Verfahren und DLC zu optimieren um eine effiziente Bereitstellung von Geschäftswerten sicherzustellen. Arbeiten Sie eng mit den Entwicklungsteams zusammen, um die Qualität sowie die effektive und pünktliche Bereitstellung von Funktionen sicherzustellen. Identifizieren Sie KPIs und berichten Sie an das Führungsteam und das Unternehmen von Symphony Solutions gemäß einem vereinbarten Zeitplan (oder auf Anfrage). Management: Aufbau und Aufrechterhaltung einer hervorragenden Arbeitsbeziehung mit Sie unterstützen den Kunden bei der erfolgreichen Umsetzung aller kundenbezogenen Projekte. Unterstützen Sie das Engineering-Team bei der Maximierung der Ressourcennutzung und der Bereitstellung qualitativ hochwertiger Produkte und Releases. Führen Sie moderierte Sitzungen für alle Aspekte der Servicebereitstellung durch, einschließlich der Überprüfung von Vorfällen, der kontinuierlichen Bereitstellung, der Problemlösung, der Kapazität und der Planung. Helfen Sie bei der Identifizierung , Programmhindernisse und -risiken beseitigen und gegenseitige Abhängigkeiten planen. Identifizieren, bewerten und kommunizieren Sie die Auswirkungen von Änderungen, die sich auf den Kunden oder die Lieferung auswirken. Mildern und lösen Sie Eskalationen mit Dringlichkeit und Entschlossenheit. Stellen Sie sicher, dass die Berichterstattung an interne und externe Stakeholder zum vereinbarten Zeitrahmen erfolgt. Bauen Sie eine ausgezeichnete Arbeitsbeziehung mit dem auf und pflegen Sie diese Kunden durch die erfolgreiche Durchführung aller kundenbezogenen ProjektesDelegieren Sie Verantwortlichkeiten an die Vorgesetzten, um bei der Erfüllung der PI-Verpflichtungen und aller anderen vom Unternehmen festgelegten Ziele erfolgreich zu sein. Unterstützung:Beteiligen Sie sich an der Entwicklung von Personalplänen für das Team.Beteiligen Sie sich am Rekrutierungsprozess von der Vorauswahl des Lebenslaufs bis zum Stellenangebot.Nehmen Sie aktiv am Lern- und Entwicklungsprozess teil Vorgesetzte und Teammitglieder Überwachen Sie die Teamleistung und nehmen Sie an Leistungsbeurteilungen und Einzelgesprächen teil (d. h. am gesamten Mitarbeiterlebenszyklus). Identifizieren Sie Bereiche mit Verbesserungspotenzial und helfen Sie bei Bedarf bei der Erstellung eines professionellen Entwicklungsplans. Eskalieren Sie ggf. an den Delivery Director und das Employee Relationship Management-Team von Talentverlustrisiken. Arbeitet mit der internen Betriebsabteilung zusammen, um eine effektive Nutzung und rechtzeitige Rotation von Ressourcen sicherzustellen. Finanzen: Lenken Sie den Vergütungsüberprüfungsprozess voran und arbeiten Sie mit dem Kundenpartner zusammen, um Budgetbeschränkungen einzuhalten. Personalprojektteams entsprechend Zeit- und Budgetbeschränkungen. Arbeiten Sie mit dem Kundenpartner zusammen, um den Überblick über die Gewinn- und Verlustrechnung des Projekts zu behalten. Unternehmen. Mitmachen bei Bedarf in technischen und kulturellen Interviews. Koordinieren Sie sich mit dem technischen Büro, um eine hervorragende Lieferung des Projekts/Kontos sicherzustellen Mehr anzeigen Weniger anzeigen Посадовий рівень Starrer Wochentag Typ зайнятості Erster Robotertag Weitere Informationen Informationstechnologie Galuzi ІТ-Folge zur ІТ-Beratung