Junior Operations Support Specialist (Luftfahrtbereich) in RocketRoute Ltd.

Необхідні навички

– Fließende Englischkenntnisse; />– Kritisches Denken, Fähigkeiten zur Priorisierung;
– Computerkenntnisse;
– Selbstmotivation, Zeiteinhaltung;
– Organisationsfähigkeit, Entscheidungsfindung;
– Achtung für Details;
– Bereitschaft, innerhalb eines abteilungsbezogenen 24-Stunden-Schichtmusters zu arbeiten;
– Unter Druck arbeiten und kommunizieren.

Буде плюсом

— Fließende Kenntnisse von Deutsch, Französisch oder einer anderen europäischen Sprache sind von Vorteil.
—Arbeits- und Lebenserfahrung im Ausland (Europa, USA) ist ebenfalls von Vorteil, oder allgemeiner geographischer Hintergrund oder Interesse (kann getestet werden);
– Vorherige Erfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Telefonsupport, Luftfahrt, Logistik, Verwaltung;
– Eine Denkweise, die auf präventive Problemlösung und proaktive Entscheidungen ausgerichtet ist.

Mehr

Sie werden Freude an der Zusammenarbeit mit uns haben, weil:
- Interessantes und herausforderndes Luftfahrtgebiet
--Arbeiten Sie mit einem großartigen und freundlichen internationalen Team von Fachkräfte
– Anständige Vergütung
– Gemütlicher gemeinsamer Co-Working-Bereich mit Kaffee, Keksen und Mittagessen
– Unterstützung bei Lernmöglichkeiten
– Freizeit das ganze Jahr über (bezahlt und unbezahlt)< br/>— Unterstützung und Organisation von Wohlfühlprogrammen Werden Sie Teil des RocketRoute-Teams und arbeiten Sie mit intelligenten, interessanten Menschen zusammen, um die größten Herausforderungen in der Flugplanung und in Luftfahrtsystemen zu lösen.

Обов'язки< /strong>

— Unterstützung unserer Flugplanungskunden in Echtzeit, in Bezug auf Softwarenutzungsprobleme, Funktionen, Fehlererkennung;
— Protokollierung und Nachverfolgung von Problemen mithilfe der relevanten unternehmensinternen Verwaltung & IT-Systeme;
– Unterstützung von Benutzern bei der Einreichung und Verwaltung von Flugplänen nach Bedarf;
– Unterstützung von Kunden bei der Nutzung der RocketRoute Marketplace-Plattform, einem Bestellportal für Geschäftsluftfahrtdienste.

Mehr Projekte

Die Betriebsabteilung von RocketRoute

Mit der Besetzung dieser Position suchen wir eine Person, die es gewohnt ist, in zu arbeiten im Team, kann aber auch autonom agieren. Alles, was wir tun, tun wir mit Leidenschaft und das Gleiche wird auch von Ihnen erwartet. Diese Position umfasst die Kommunikation per Telefon und E-Mail mit den Kunden sowie die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit.

Die Rolle des Operations Support Specialist ist eine Einstiegsposition. Sie werden ein vollwertiges Teammitglied sein, Ihre Aufgaben bei der Arbeit werden jedoch administrativer Natur sein. Sie sollten mit dieser Prämisse vertraut sein und verstehen, dass andere Teammitglieder möglicherweise mit komplexeren Aufgaben beschäftigt sind.

Der Arbeitsplan basiert auf einem Dienstplan. Der erfolgreiche Bewerber muss in einem 24-Stunden-Schichtmuster arbeiten. Es liegt jedoch im Ermessen des Managers, dass wir uns dafür entscheiden, etwas in der Nähe der „Bürozeiten“ zu bevorzugen, da dies die Zeit ist, in der der Großteil der Arbeitsbelastung stattfindet. Der Dienstplan wird im Voraus veröffentlicht, wobei möglichst viele Muster festgelegt werden. Alle Bewerber müssen in der Lage und bereit sein, im Schichtsystem zu arbeiten.

Aufgrund der Art der Schichtarbeit besteht eine besondere Vereinbarung, wonach über den gesamten Zeitraum eines Jahres hinweg gearbeitet werden mussAllerdings ist die Gesamtarbeitszeit für diese Position geringer als bei einer Stelle ohne Schichtarbeit. Dies geschieht in Anerkennung der Auswirkungen von Schichtarbeit. Weitere Einzelheiten können im Interview bekannt gegeben werden.

Über RocketRoute (ein APG-Unternehmen)
RocketRoute ist ein Anbieter fortschrittlicher Luftfahrtlösungen. Wir bieten Dienstleistungen für Fluggesellschaften, Business Aviation und Privatpiloten an. Wir sind ein ständig wachsendes und sich weiterentwickelndes Unternehmen auf der Suche nach hochmotivierten Fachkräften, die die Welt durch die Umsetzung neuer Ideen und Technologien verändern möchten! Wenn Sie einer von ihnen sind, schließen Sie sich uns an!