Fachinformatiker im technischen Kundensupport in CallsApp Ukraine

CallsApp UA ist nicht nur ein Unternehmen, sondern ein Ökosystem von Geschäftsmöglichkeiten in der IT-Welt auf dem Territorium der Ukraine und Europas. Wir vereinen die besten Experten und die innovativsten Technologien im Bereich der Geschäftskommunikation und schaffen so einzigartige Geschäftsmöglichkeiten.

Hallo! Sie sind jung, ehrgeizig und möchten sich im Bereich IT und Unternehmenskommunikation weiterentwickeln? Träumen Sie davon, in einem Unternehmen zu arbeiten, in dem Ihre Bemühungen wirklich geschätzt und in Ihre Entwicklung investiert werden? Du hast noch keine Erfahrung? Das ist kein Problem! Wir sind bereit, Ihnen alles von Grund auf beizubringen und Ihnen alle notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten zu vermitteln. Wenn Sie bereit für neue Herausforderungen sind und Teil unseres Teams werden möchten – wir suchen Sie!

Was wir anbieten:

• Wachstum und Entwicklung:Wir glauben an das Potenzial jedes unserer Mitarbeiter. Starten Sie Ihre Karriere als Kundendienstspezialist und erreichen Sie bei uns Führungspositionen. Arbeiten Sie mit modernsten Technologien und Tools;
• Support und Schulung: Wir versorgen Sie mit allem, was Sie für einen erfolgreichen Start benötigen. Bildung, Schulung und fortlaufende Teamunterstützung – wir investieren in Ihren Erfolg;
• Remote-Arbeit:Bleiben Sie sicher und arbeiten Sie von überall in der Ukraine aus;< /li>
• Bezahltes Praktikum: Erhalten Sie eine angemessene Bezahlung für Ihre Arbeit und das Wissen, das Sie sich während Ihres Studiums aneignen.
< p style="font-style: normal; font-weight: 400">Was wir von Ihnen erwarten:
• Ausgezeichnete PC-Kenntnisse;
• Fähigkeit, schnell zu lernen und neue Software selbständig zu beherrschen;
• Bereitschaft zu lernen und neues Wissen zu erlernen
• Hohe Verantwortung und Hingabe an die Arbeit;
• Fähigkeit, mit Menschen zu kommunizieren;
• Freie Führung; der ukrainischen Sprache in Wort und Schrift.

Ihre Aufgaben :

• Beratung von B2B-Kunden zu allen Produkten des Unternehmens im Telefonmodus, Ticketsystem;
• Unterstützung von Kunden in allen Phasen, einschließlich technischer Einstellungen und Zahlungsfragen;
< li>Beratung zu neuen Unternehmensprodukten;
• Überprüfung der Verbindungsqualität und Oberflächentests von Diensten;
• Erstellung von Berichten über die Interaktion mit Kunden;
• Aktiv Zusammenarbeit mit dem Team und Interaktion mit verschiedenen Abteilungen des Unternehmens.

Arbeitsbedingungen:

• Arbeitszeitplan: Mo-Fr von 9:30 bis 18:30 Uhr;
• Remote-Arbeitsformat für die Kriegszeit;
• Bezahltes Praktikum ;< /li>
• Produktschulung und Support in allen Phasen der Arbeithier.

Wir suchen junge Fachkräfte, die sich gemeinsam mit Führungskräften in der Welt der Telekommunikation weiterentwickeln und erfolgreich sein wollen. Wenn Sie bereit sind, mit uns zu wachsen, bewerben Sie sich jetzt!

Kommen Sie zu uns und wachsen Sie zusammen mit CallsApp UA. Wir warten auf Ihren Lebenslauf!