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Helpdesk-Spezialist in Softsich
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Softsich
Hallo!
Wir suchen einen Helpdesk-Spezialist in Büro in Warschau.
Bereitstellung von technischem Support für Benutzer über den Helpdesk (1. und 2. Zeile): Bearbeitung von Vorfällen und Serviceanfragen
Unterstützung und Konfiguration von Workstations auf Windows/macOS/Linux
Vorbereitung, Konfiguration und Formatierung neuer Geräte (Laptops, PCs, Peripheriegeräte)
Mitarbeiter-Onboarding/Offboarding (Konfigurieren von Zugriff, Ausrüstung, Arbeitsumgebung)
Registrieren und Konfigurieren von Geräten in MDM (Registrierung, Konformitätsprüfung)
Überprüfen von Geräten für grundlegende Schwachstellen und Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien
Fähigkeiten und Qualifikationen
- Erfahrung mit Google Workspace
- Kenntnisse in der Arbeit mit Skripten/Automatisierung (PowerShell/Bash – ein Plus)
Kenntnisse über Netzwerke: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN (Fehlerbehebung auf Benutzerebene)
Verständnis der SSO/MFA/Conditional Access-Prinzipien (auf der Ebene der Nutzung und Grundeinstellungen)
Erfahrung mit SaaS-Diensten für Unternehmen (Passwortmanager, Tools für die Zusammenarbeit)
Englisch B1 – Mittelstufe
Ukrainisch B2 – Obere Mittelstufe
Was wir anbieten:
Flexibler Zeitplan und freie Wahl: Arbeiten Sie in unserem Büro in Warschau.
24 bezahlte Urlaubstage, Krankenurlaub und Krankenversicherung (derzeit in der Ukraine, andere Länder – in Bearbeitung).
Ein freundliches, aufgeschlossenes Team, in dem es einfach ist, Fragen zu stellen, zu lernen und man selbst zu sein.
Abdeckung für berufliche Veranstaltungen und Schulungen.
Geburtstagsgeschenke, Teambuilding und echte Teamverbindung.
Keine Energie- oder Geschäftsbeziehungen zum Aggressorland – und darauf sind wir stolz.
Bereit, einem Team beizutreten?
Dann willkommen an Bord – lasst uns gemeinsam intelligenter werden!
