Leiter der Abteilung IT-Benutzersupport in INGO, strahova kompaniya

SC INGO ist ein Unternehmen mit 30 Jahren Erfahrung auf dem Versicherungsmarkt der Ukraine. Wir genießen einen hervorragenden Ruf in der Wirtschaft und belegen regelmäßig Spitzenplätze im Rating von Versicherungsunternehmen und im Rating von Arbeitgebern. Wir werden von Kunden und Partnern für unsere Professionalität, Flexibilität und Zuverlässigkeit geschätzt. Mitarbeiter schätzen INGO für seine Offenheit, Stabilität, Unterstützung in schwierigen Situationen und die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln. IT-Unterstützung, Kontrolle der Zielerfüllung;

Wir erwarten von Ihnen:

• Erfahrung in einer ähnlichen Position
• vorzugsweise Verständnis für Prozesse in Versicherungs-/Finanzunternehmen

Kenntnisse und Fähigkeiten:

• erfolgreiche Erfahrung in einer ähnlichen Position mit spezifischen Wachstumsindikatoren und Verbesserung der wichtigsten IT-Support-Metriken;
• Verständnis der DBMS-Grundlagen, Erfahrung im Aufbau von SQL Abfragen;
• Erfahrung mit der Unterstützung von Web- und Desktop-Systemen;
• Erfahrung mit der Analyse von Protokollen, dem Auffinden möglicher Fehler und Probleme;
• Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen der HelpDesk-/ServiceDesk-Klasse;
• Fähigkeit zur Arbeit in Aufgabensystemen (TFS/Jira);
• Fähigkeit zur Kommunikation mit Entwicklern, Testern und Systemadministratoren;
• Erfahrung in der Optimierung von Prozessen und Steigerung der Arbeitseffizienz
• Führungsqualitäten, logisches Denken, Lernfähigkeit und Intelligenz; Kompetente mündliche und schriftliche Sprache

Wir garantieren unseren Mitarbeitern:

Offizielle Anstellung gemäß der Gesetzgebung der Ukraine:

• Das heißt, das „weiße“ Gehalt 2-mal im Monat stabil bezahlt
• bezahlter Krankheitsurlaub
• 28-tägiger Urlaub

Berufliche Weiterentwicklung und Karriereentwicklung:

• Wir schulen unsere Mitarbeiter regelmäßig, weil wir daran interessiert sindund in ihrer beruflichen und beruflichen Entwicklung
• Wir verfügen über ein internes Schulungssystem, wir arbeiten mit führenden Schulungsunternehmen der Ukraine zusammen und beziehen sie in die Schulung unserer Mitarbeiter ein
• Projektaktivitäten werden im Unternehmen durchgeführt. Jeder, der möchte, kann sich an innovativen Projekten beteiligen, an denen Mitarbeiter der Fachbereiche, der IT-Abteilung und des Projektbüros zusammenarbeiten. Sie sind immer offen für Kommunikation und geben ihr Wissen gerne weiter. Wir garantieren Ihnen interessante, kreative Aufgaben und ein hohes Arbeitstempo unter Profis. Das bedeutet, dass Sie bereits in den ersten Monaten eine Menge Wissen und Erfahrung erhalten. Unternehmen im Rahmen freiwilliger Krankenversicherungsverträge auf der Grundlage kommerzieller Kliniken
• Angehörige unserer Mitarbeiter erhalten Unternehmensrabatte auf freiwillige Krankenversicherung, Transport, Sachversicherung
• alle Mitarbeiter sowie deren Angehörige erhalten Rabatt auf Dienstleistungen im INGO Medical Center

Und außerdem:

• ein komfortables modernes Büro, in dem es immer Licht und Internet gibt
• die Möglichkeit einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung
• die Möglichkeit, aus der Ferne zu arbeiten